Kapitel 7. Fejlfinding og problemløsning
Dette kapitel beskriver grundlæggende fejlfinding og fejlfindingsprogrammer. Hvis
problemet ikke beskrives her, kan du bruge Kapitel 8, “Oplysninger, hjælp og
service”, på side 69 til at få flere fejlfindingsoplysninger.
Grundlæggende fejlfinding
Skemaet nedenfor indeholder oplysninger, som du kan bruge til at udføre fejlfin-
ding på computeren.
Bemærk: Hvis du ikke kan løse problemet, skal computeren efterses. Der findes en
oversigt over telefonnumre til service og support i bogen ThinkStation
Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, der leveres sammen med compu-
teren. Telefonnumrene findes også på Lenovos supportwebsted på
http://www.lenovo.com/support/phone.
Problemets karakter Handling
Computeren starter ikke, når jeg
trykker på afbryderknappen.
Kontrollér, at:
v Netledningen er korrekt tilsluttet på bagsiden af computeren, og at den er til-
sluttet en stikkontakt, der virker.
v Hvis der er en ekstra afbryder på bagsiden af computeren, skal du kontrollere,
at den er tændt.
v Tændt-lampen foran på computeren lyser.
v Der er overensstemmelse mellem computerens spænding og den spænding,
der gælder for dit land eller din region.
Skærmen er sort. Kontrollér, at:
v Skærmkablet er sluttet korrekt til skærmen og det relevante skærmstik på com-
puteren.
v Netledningen er sluttet korrekt til skærmen og til en stikkontakt, der virker.
v Skærmen er tændt, og at lysstyrken og kontrasten er indstillet korrekt.
v Der er overensstemmelse mellem computerens spænding og den spænding,
der gælder for dit land eller din region.
v Hvis computeren har to skærmstik, skal du kontrollere, at du bruger stikket på
grafikkortet.
Tastaturet fungerer ikke. Kontrollér, at:
v Computeren er tændt.
v Tastaturet er sluttet korrekt til et USB-stik eller til standardtastaturstikket på
computeren.
v Ingen af tasterne sidder fast.
Musen virker ikke. Kontrollér, at:
v Computeren er tændt.
v Musen er sluttet korrekt til et USB-stik eller til standardmusestikket på compu-
teren.
v Musen er ren. Der er flere oplysninger i afsnittet “Rengøring af musen” på
side 66.
© Copyright Lenovo 2010 63