Problemets karakter Handling
Styresystemet starter ikke. Kontrollér, at:
v Der ikke sidder en diskette i diskettedrevet.
v Startsekvensen indeholder den enhed, hvor styresystemet findes. Styresystemet
plejer at være placeret på harddisken. Der er flere oplysninger i “Valg af
startenhed” på side 55.
Computeren bipper flere gange,
før styresystemet starter.
Undersøg, om én af tasterne sidder fast.
Fejlfindingsprogrammer
Du kan bruge fejlfindingsprogrammer til at teste computerens hardwarekomponen-
ter og til at rapportere styresystemindstillinger, som kan være årsag til hardware-
fejl. Der er forudinstalleret to programmer, som kan hjælpe dig med at foretage
fejlfinding på computeren:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox eller Lenovo System Toolbox, afhængigt af styre-
systemet. Programmerne bruges, når Windows er startet.
v PC-Doctor for Rescue and Recovery. Bruges når Windows ikke kan starte.
Bemærkninger:
1. Du kan også downloade fejlfindingsprogrammet PC-Doctor for DOS fra http://
www.lenovo.com/support. Der er flere oplysninger i “PC-Doctor for DOS” på
side 66.
2. Hvis du ikke selv kan isolere og løse problemet, efter du har brugt fejlfindings-
programmerne, skal du gemme og udskrive de logfiler, som fejlfindingspro-
grammerne har oprettet. Du skal bruge logfilerne, når du taler med en Lenovo-
tekniker.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Bemærk: Programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox findes kun på computere,
hvor Windows 7 er forudinstalleret af Lenovo.
Programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox hjælper dig med at vedligeholde com-
puteren, forbedre computersikkerheden, fejlfinde computeren, få mere kendskab til
de innovative teknologier fra Lenovo og med at få flere oplysninger om compute-
ren. Du kan bruge fejlfindingsfaciliteten i programmet Lenovo ThinkVantage Tool-
box til at teste enheder, løse problemer, oprette selvstartende fejlfindingsmedier,
opdatere systemstyreprogrammer og gennemse systemoplysningerne.
Gør følgende for at løse computerproblemer ved hjælp af programmet Lenovo
ThinkVantage Toolbox: Klik på Start → Alle programmer → Lenovo ThinkVantage
Tools → System Health and Diagnostics → Diagnostics. Følg vejledningen på skær-
men. Der er flere oplysninger i hjælpen til Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Lenovo System Toolbox
Bemærk: Programmet Lenovo System Toolbox findes kun på computere, hvor
Windows Vista eller Windows XP er forudinstalleret af Lenovo.
Lenovo System Toolbox er et fejlfindingsprogram, som fungerer via Windows-sty-
resystemet, og som gør det muligt for dig at få vist symptomer og løsninger på
64 Brugervejledning
To Next Page
