7. fejezet Hibaelhárítás és diagnosztika
Ez a fejezet ismertet néhány alapvető hibaelhárítási és diagnosztikai programot. Ha a
számítógép problémájának leírása nem szerepel itt, akkor további hibaelhárítási erőforrásokat
itt talál: 8. fejezet, “Információk, súgó és szerviz elérése”, oldalszám: 69.
Alapszintű hibaelhárítás
Az alábbi táblázatban szereplő információk segítséget nyújtanak a számítógép problémáinak
megoldásához.
Megjegyzés: Ha nem tudja feloldani a problémát, akkor lépjen kapcsolatba a szervizzel. A
szerviz és ügyfélszolgálati telefonszámok listáját a számítógéppel érkező
ThinkStation Biztonsági és jótállási kézikönyv tartalmazza, illetve megtekintheti
a Lenovo támogatási webhelyén: http://www.lenovo.com/support/phone.
Tünet Teendő
A számítógép nem indul el a
főkapcsoló megnyomásakor.
Ellenőrizze az alábbiakat:
v A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy működő
csatlakozóaljzathoz.
v Ha a számítógép hátulján egy másodlagos főkapcsoló is van, akkor győződjön meg róla,
hogy az is be van kapcsolva.
v A számítógép elején a tápellátást jelző fény világít.
v A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
A képernyő sötét. Ellenőrizze az alábbiakat:
v A monitor jelkábele biztonságosan csatlakoztatva van a monitorhoz és a számítógép
megfelelő monitor csatlakozójához.
v A monitor tápkábele megfelelően csatlakoztatva van a monitorhoz és egy működő
csatlakozóaljzathoz.
v A monitor be van kapcsolva, és a fényerő és a kontraszt megfelelően van beállítva.
v A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
v Ha számítógépén két monitor csatlakozó van, akkor mindenképpen a grafikus kártyán
lévő csatlakozót használja.
A billentyűzet nem működik. Ellenőrizze az alábbiakat:
v A számítógép be van kapcsolva.
v A billentyűzet megfelelően csatlakoztatva van a számítógép USB vagy PS/2
billentyűzetcsatlakozójához.
v Egyetlen billentyű sincs beragadva.
Az egér nem működik. Ellenőrizze az alábbiakat:
v A számítógép be van kapcsolva.
v Az egér megfelelően csatlakoztatva van a számítógép USB vagy PS/2
egércsatlakozójához.
v Az egér tiszta. További információk: “Egér tisztítása” oldalszám: 66.
© Copyright Lenovo 2010 63
To Next Page
