18
Dépannage sur
l’installation
Désinstallation et réinstallation du
logiciel
1 Sur le bureau, cliquez sur Démarrer Æ
Programmes Æ Lexmark 2400 Series Æ
Désinstaller.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran
de l'ordinateur pour désinstaller le logiciel de
l'imprimante.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Cliquez sur Annuler sur les écrans Ajout de
nouveau matériel.
5 Ejectez puis réinsérez le CD du logiciel.
Si l’écran d’installation du logiciel de
l’imprimante n’apparaît pas :
a Sur le bureau, cliquez deux fois sur l'icône
Poste de travail.
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer
pour accéder à l'icône Poste de travail.
b Cliquez deux fois sur l'icône du lecteur de
CD-ROM. Si nécessaire, cliquez deux fois
sur le fichier setup.exe.
c Lorsque l’écran d’installation du logiciel
apparaît, cliquez sur Installation
personnelle ou Installation réseau.
d Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran de l'ordinateur pour terminer
l'installation.
Vérification de l'état de
imprimante l'imprimante
1 Cliquez sur Démarrer Æ Paramètres Æ
Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs.
ou
Cliquez sur Démarrer Æ Panneau de
configuration Æ Imprimantes et autre
matériel Æ Imprimantes et télécopieurs.
2 Cliquez deux fois sur l’icône Lexmark 2400
Series.
3 Cliquez sur Imprimante et vérifiez que la case
Suspendre l'impression n'est pas cochée.
4 Vérifiez que la case d'option Définir par défaut
est cochée.
Symptôme Solution
Le voyant
d’alimentation
ne s’allume
pas
1 Débranchez le cordon
d’alimentation électrique de la
prise murale et de la prise de
l’imprimante.
2 Branchez le cordon à fond dans
le port d'alimentation électrique
sur l'imprimante.
3 Branchez le cordon dans une
prise électrique que d'autres
appareils ont déjà utilisé.
4 Si le voyant n'est pas
allumé, appuyez sur .
Impossible
d'installer le
logiciel
Si le logiciel ne s'ouvre pas
automatiquement lorsque vous
insérez le CD :
1 Fermez toutes les applications
logicielles.
2 Désactivez temporairement tous
les programmes anti-virus.
3 Cliquez deux fois sur l'icône
Poste de travail.
Sous Windows XP, cliquez sur
Démarrer pour accéder à l'icône
Poste de travail.
4 Cliquez deux fois sur l'icône du
lecteur de CD-ROM. Si
nécessaire,
cliquez deux fois
sur le fichier
setup.exe.
5 Suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran pour installer
le logiciel.
Remarque : Une fois l'installation
terminée, n'oubliez pas de réactiver
le logiciel anti-virus.
Impossible
d'installer
l'imprimante
1 Vérifiez que le câble USB n'a pas
été endommagé.
2 Branchez l'extrémité carrée du
câble USB à l'arrière de
l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité
rectangulaire du câble USB
dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le
symbole .
Si l'imprimante est connectée à
l'ordinateur par l'intermédiaire d'un
autre périphérique :
1 Déconnectez le câble USB des
autres périphériques tels qu'un
concentrateur USB ou un
commutateur.
2 Reliez directement l'imprimante
et l'ordinateur à l'aide du
câble USB.
La page ne
s'imprime pas
Assurez-vous que l'imprimante est
définie en tant qu'imprimante par
défaut et n'est pas en attente ou en
pause. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la rubrique
« Vérification de l'état de
l'imprimante » de ce livret.
Vérifiez que la bande a été retirée
de la cartouche et que cette
dernière a été installée
correctement.
Symptôme Solution
To Next Page
Loading...
