43SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ESPAÑOL
Antes de llamar al servicio técnico
Su lavadora está equipada con un sistema automático de monitoreo de errores para detectar y diagnosticar problemas
en una etapa temprana. Si su lavadora no funciona adecuadamente o si no funciona en absoluto, verifique lo siguiente
antes de solicitar servicio técnico.
Ruidos posibles
Ruido. Causa posible Soluciones
Rociado o silbido Agua que circula o se rocía durante el ciclo. • Funcionamiento normal
Zumbido o
gorgoteo
La bomba de desagüe bombea agua desde la
lavadora en ocasiones durante un ciclo.
• Funcionamiento normal
Chapoteo de agua
Un líquido en el anillo de equilibrio alrededor
del cesto de ropa ayuda a que el cesto gire
suavemente.
• Funcionamiento normal
Agua entrando
a la lavadora
después de que
esta ya comenzó a
funcionar.
La lavadora adapta el lavado al tipo y al
tamaño de la carga y agrega más agua al
ciclo cuando resulta necesario.
• Funcionamiento normal
La carga de ropa puede estar desequilibrada.
Si la lavadora percibe que la carga está
desequilibrada, se detiene y vuelve a llenarse
para redistribuirla.
La lavadora podría estar diluyendo los
productos de lavandería que haya agregado
al lavado.
Ruido metálico y de
traqueteo
Puede haber objetos extraños, como por
ejemplo llaves, monedas o alfileres de
gancho en el tambor o la bomba.
• Detenga la lavadora, verifique que no haya
objetos extraños en el tambor o el filtro de
desagüe. Si el ruido continúa cuando vuelve a
encender la lavadora, llame al servicio técnico.
Golpeteo
Las cargas pesadas pueden producir un
golpeteo.
• Esto es normal. Si el sonido continua,
probablemente la lavadora se encuentra
desequilibrada. Detenga la lavadora y
distribuya la carga nuevamente.
La carga puede estar desequilibrada.
• Pause el ciclo y distribuya la carga
nuevamente.
Ruido y vibración
No se quitaron todos los materiales de
empaque.
• Consulte Desembalaje y remoción de material
de empaque en la sección Instalación.
La carga de lavado se encuentra distribuida
de manera despareja en el tambor.
• Pause el ciclo y distribuya la carga
nuevamente.
No todas las patas de nivelación están
bien afirmadas al suelo y adecuadamente
niveladas.
• Consulte Nivelación de la lavadora en la
sección Instalación.
El suelo no es lo suficientemente rígido.
• Asegúrese de que el suelo sea sólido y no se
hunda. Consulte Suelo en la sección Requisitos
de instalación.
Chirrido
No se quitaron todos los materiales de
empaque.
• Consulte Desembalaje y remoción de material
de empaque en la sección Instalación.
Ruido de golpes cuando
la lavadora se está
llenando con agua (golpe
de ariete)
La fontanería en el hogar se mueve o flexiona
cuando las válvulas de la lavadora se cierran.
• El golpe de ariete no es provocado por un
defecto de la lavadora. Instale supresores de
golpes de ariete (se compran aparte, en su
ferretería local o en una tienda de materiales
de construcción) entre la manguera de llenado
y la lavadora para obtener resultados óptimos.
La presión del suministro de agua doméstico es muy alta.
• Ajuste el regulador del suministro de agua doméstico en una
presión inferior o llame a un fontanero.