28 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
La lavadora está equipada con un sistema automático de detección de errores para detectar y diagnosticar problemas
en una etapa temprana. Si la lavadora no funciona correctamente o no funciona en absoluto, compruebe lo siguiente
antes de llamar al servicio técnico.
Ruidos posibles
Ruido. Causa posible Soluciones
Rociado o silbido
Agua que circula o se rocía durante
el ciclo.
• Funcionamiento normal
Zumbido o gorgoteo
La bomba de desagüe bombea agua
desde la lavadora en ocasiones
durante un ciclo.
• Funcionamiento normal
Chapoteo de agua
Un líquido en el anillo de equilibrio
alrededor del cesto de ropa ayuda a
que el cesto gire suavemente.
• Funcionamiento normal
Agua entrando a la
lavadora después de
que esta ya comenzó a
funcionar.
La lavadora adapta el lavado al tipo
y al tamaño de la carga y agrega
más agua al ciclo cuando resulta
necesario.
• Funcionamiento normal
La carga de ropa puede estar
desequilibrada. Si la lavadora
percibe que la carga está
desequilibrada, se detiene y vuelve a
llenarse para redistribuirla.
La lavadora podría estar diluyendo
los productos de lavandería para
agregarlos al lavado.
Ruido metálico y de
traqueteo
Puede haber objetos extraños,
como por ejemplo llaves, monedas
o alleres de gancho en el tambor o
la bomba.
• Detenga la lavadora, verique que no haya objetos
extraños en el tambor o el ltro de desagüe. Si
el ruido continúa cuando vuelve a encender la
lavadora, llame al servicio técnico.
Golpeteo
Las cargas pesadas pueden producir
un golpeteo.
• Esto es normal. Si el sonido continua,
probablemente la lavadora se encuentra
desequilibrada. Detenga la lavadora y distribuya la
carga nuevamente.
La carga puede estar desequilibrada. • Pause el ciclo y distribuya la carga nuevamente.
Ruido de Vibración
No se quitaron todos los materiales
de empaque.
• Consulte Desembalaje y remoción de material de
empaque en la sección Instalación.
La carga de lavado se encuentra
distribuida de manera despareja en
el tambor.
• Pause el ciclo y distribuya la carga nuevamente.
No todas las patas de nivelación
están bien armadas al suelo y
adecuadamente niveladas.
• Consulte Nivelación de la lavadora en la sección
Instalación.
El suelo no es lo sucientemente
rígido.
• Asegúrese de que el piso es sólido y no se exiona.
Vea Piso en la sección de Instalación.
Ruido de chirridos
No se quitaron todos los materiales
de empaque.
• Consulte Desembalaje y remoción de material de
empaque en la sección Instalación.
Ruido de golpes cuando
la lavadora se está
llenando con agua
(golpe de ariete)
La fontanería en el hogar se mueve
o exiona cuando las válvulas de la
lavadora se cierran.
• El golpe de ariete no es provocado por un defecto
de la lavadora. Instale supresores de golpes de
ariete (se compran aparte, en su ferretería local o
en una tienda de materiales de construcción) entre
la manguera de llenado y la lavadora para obtener
resultados óptimos.
La presión del suministro de agua
doméstico es muy alta.
• Ajuste el regulador del suministro de agua
doméstico a una presión menor o llame a un
fontanero.
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