Resolución de problemas
WRT900AC | Resolución de problemas 10
El aspecto del router puede variar
Este capítulo le ayudará a resolver problemas de configuración habituales y a conectarse
a internet. Puede obtener más ayuda de nuestro galardonado servicio de asistencia al
cliente en linksys.com/support.
EL ROUTER NO SE HA CONFIGURADO CORRECTAMENTE
Si no se completó la instalación de la Linksys Smart Wi-Fi:
• UseunclipounpinparapresionarymantenerpresionadoelbotóndeReset(Reinicio)
hasta que el indicador LED empiece a parpadear (unos 0 segundos). Instale de nuevo
el router.
• Siestonofuncionadeshabilitetemporalmenteelfirewall(cortafuegos)desuordenador
(consulte las instrucciones de seguridad del software para obtener asistencia). Instale de
nuevo el router.
• Sitodavíanohainstaladoelrouterbusqueotroordenadoryutilíceloparainstalarel
router de nuevo.
ACTUALIZACIÓN DEL WINDOWS XP SERVICE PACK
En los ordenadores con Windows XP es necesario tener el Service Pack 3 para que la
Linksys Smart Wi-Fi funcione. Si el Service Pack actualmente instalado es anterior a la
versión 3, tendrá que descargar e instalar el Service Pack 3.
Consejo:
Para conectarse temporalmente a internet y descargar el Service Pack necesario,
puede utilizar el cable Ethernet incluido para conectar el ordenador directamente
al módem.
Para instalar el Service Pack 3:
. Conéctese a la página web de Microsoft Update (update.microsoft.com/
windowsupdate).
2. Siga las instrucciones que aparecen en el sitio web o póngase en contacto con
Microsoft si necesita más ayuda.
3. Después de descargar e instalar el Service Pack 3, instale de nuevo el router.