max mobility SmartDrive MX2+ - Autre Maintenance; En Cas de Problème; 6 Garantie; Coordonnées de Contact du Fabricant

Manuel d’utilisation du SmartDrive 11
Autre maintenance
Contactez Max Mobility ou votre revendeur pour tout autre entretien ou remplacement dont l’appareil aurait besoin.
Téléchargez et connectez-vous régulièrement à l’application pour vous assurer que votre appareil exécute la dernière ver-
sion du rmware, de nouvelles fonctionnalités et améliorations étant régulièrement ajoutées.
En cas de problème
Il est fortement recommandé de mettre à jour le rmware de votre appareil vers sa dernière version via l’application
avant toute tentative de dépannage car votre problème peut avoir été résolu dans les versions ultérieures du rmware. Des
protections sont présentes dans le SmartDrive et le PushTracker pour votre sécurité et pour éviter d’endommager la carte
de circuit imprimé et la batterie en cas de défaillance d’autres pièces ou de situations atypiques. La plupart d’entre eux
enregistrent un code d’erreur qui peut être aché sur le PushTracker [ERR: ### - voir l’écran “À propos de” de la section
“Descriptions des paramètres” dans le Manuel d’utilisation du PushTracker fourni séparément]. Voici une liste de ces
protections, comment elles sont indiquées, et comment y remédier :
• [ERR: 007] La désactivation du moteur lors de la conduite accompagnée par un seul bip SmartDrive indique une perte
de connexion sans l entre le PushTracker et le SmartDrive [voir la section “Communication sans l Bluetooth®”].
• [ERR: 005] Aucune activation du moteur ou désactivation du moteur lors de la conduite, accompagnée d’un double
bip SmartDrive, indique que l’angle du SmartDrive est en dehors de sa plage de fonctionnement autorisée. Si cela
se répète avec le SmartDrive incliné correctement [à 45 degrés environ], la carte de circuit du SmartDrive devra être
remplacée car sa puce gyroscopique est peut-être défectueuse.
• [ERR: 002] deux (2) LED de SmartDrive clignotantes indiquent un moteur défectueux. Le moteur devra être rem-
placé avant une nouvelle utilisation.
• [ERR: 003] trois (3) LED de SmartDrive clignotantes indiquent un pic de courant. Le SmartDrive devra être désac-
tivé puis rallumé pour être à nouveau utilisable.
• [ERR: 004] quatre (4) LED SmartDrive clignotantes indiquent une surchaue à l’intérieur de l’appareil. Éteignez le
SmartDrive et laissez-le refroidir avant de l’utiliser à nouveau.
• Aucune LED ou réponse sur le SmartDrive/PushTracker indiquent une batterie en n de vie. Essayez de recharger [comme
décrit dans la section “charge de la batterie du SmartDrive” et le Manuel d’utilisation du PushTracker fourni séparément].
Pour tout autre problème rencontré sur votre appareil, contactez Max Mobility ou votre revendeur de l’équipement de mobilité.
6. Garantie
Max Mobility ore une garantie de deux (2) ans couvrant les défauts de fabrication. L’obligation de Max Mobility dans le
cadre de cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de la ou des pièces s’avérant défectueuse(s). Toute
pièce du système remp lacée par nos soins à notre seule appréciation doit être une pièce fonctionnelle.
La présente garantie peut être annulée dans les cas suivants : 1) si le produit n’est pas utilisé conformément aux consignes
fournies dans le présent manuel d’utilisation, 2) si les défauts sont la conséquence d’une mauvaise utilisation, ce qui sera
déterminé par le personnel de l’entreprise, 3) si des modications ou altérations de quelque nature que ce soit sont eec-
tuées dans le circuit électrique ou sur la structure physique, ou 4) si les défauts sont la conséquence de causes indépendantes
de notre volonté, telles que la foudre, une tension anormale ou lors de son transport sur le lieu de vente de l’acheteur.
Max Mobility ne peut pas être tenu responsable des dommages occasionnés au fauteuil roulant en lien avec l’installation
ou le fonctionnement du SmartDrive.
Coordonnées de contact du fabricant
Fabricant : Max Mobility, LLC
Adresse : 5425 Crossings Blvd.
Antioch, TN 37013
États-Unis
Téléphone : (615) 953-5350 / Numéro gratuit (800) 637-2980
Fax : (888) 411-9027
Site Internet : www.max-mobility.com / www.pushtracker.com
E-mail : support@max-mobility.com
7. Représentant agréé de la Commission européenne (CE)
Advena Ltd.
Pure Oces
Plato Close
Warwick CV346WE
Royaume-Uni