NAVEE N65i - Garantie; Résolution des Pannes

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Article
Objet du
Service
Actions
Tous les
mois
Tous les 3
mois
Tous les 500
km/
6 mois
Tous les
1000 km/
1 an
Tous les
10000 km/
3 ans
Fonctions Direction
Tourner le guidon de 60° vers la
gauche et la droite pour vous
assurer que l'angle de braquage
est correct et que le guidon ne
présente aucune résistance ni
stagnation.
√ √
Composants
Importants
Ensemble
Batterie
Reharger complètement le
scooter avant de cesser de
l'utiliser pendant une longue
période, et mettez-le en charge
tous les 60 jours.
√
Silesroues,lesplaquettesdefreinetd'autrespiècesvulnérablessontuséesouendommagéesetdoiventêtre
remplacées,veuillezcontacterleserviceaprès-venteàtemps.
4. Marque déposée et mentions légales
5. Résolution des pannes
est une marque déposée de Brightway Ltd. Tous droits réservés.
Codes d’erreur Raisons Solutions
10 Panne du tableau de bord
Contactez le service après-vente pour la détection et la réparation de la
panne.
11/12/28/29/40 Panne du contrôleur
14 Panne de l’accélérateur
Vérifiez que l’accélérateur est bien revenu en position, sinon il ne peut
pas fonctionner correctement.
Contactez le service après-vente dans les meilleurs délais pour une
détection et une réparation de la panne si le faisceau de câbles de
l’accélérateur est débranché ou endommagé.
15 Défaillance des freins
Vérifiez que le levier de frein est bien revenu en position, sinon il ne peut
pas fonctionner correctement.
Si le faisceau de câblage du levier de frein est lâche ou endommagé,
contactez immédiatement le service après-vente pour détecter et
corriger le problème.
18 Panne du moteur
Contactez le service après-vente pour la détection et la réparation de la
panne.
45 Surchaue du contrôleur
Laissez refroidir la trottinette et ne l’utilisez pas avant que la température
soit redevenue normale.
6. Garantie
Si le produit est encore sous garantie, nous le réparons, le remplaçons ou le renvoyons gratuitement s’il a été confirmé
que le fabricant ou le revendeur est en tort ou si le produit a été endommagé en raison d’un défaut de qualité en
condition normale d’utilisation. Sauf mention contraire dans les lois pertinentes, le produit ou le composant utilisé
pour le remplacement n’a pas besoin d’être neuf, mais il doit être en bon état de fonctionnement et fonctionner de
manière au moins équivalente au produit ou au composant d’origine. La période de garantie est calculée à partir de la
date du premier achat du produit, selon la date de la facture présentée. En cas d’absence de facture valide, la période
de garantie sera de trois mois à compter de la date de production. Si la date de la facture est ultérieure à la date de
livraison réelle du produit, la période de garantie sera calculée à compter de la date de livraison réelle. Les produits
réparés ou remplacés continueront à être sous garantie pendant le reste de la période de garantie, dans une limite de
trente (30) jours maximum. Pour faire appliquer la garantie, veuillez contacter le fabricant ou le distributeur du produit
et suivez les instructions. Pour faire jouer la garantie, une facture de vente valide, exacte, complète et claire doit être
présentée. La garantie ci-dessus ne s’applique pas en cas de panne, dysfonctionnement ou dommage causé par: (a)
un mauvais usage, un usage abusif ou un transport, une maintenance ou un stockage non adaptés, par exemple une
utilisation ou une maintenance par une température, un taux d’humidité ou un autre environnement non adaptés; (b)
une force majeure ou un accident, une coupure de réseau ou de courant et d’autres raisons indépendantes de notre
volonté; (c) une réparation ou un démontage non autorisés par le fabricant; (d) tout produit ou service tiers; (e) une
utilisation à des fins autres que celles prévues pour le produit; (f) une utilisation du produit contraire aux instructions
du produit; (g) une utilisation du produit à des fins commerciales; ou (h) le dépassement de la limite de kilométrage
cumulé de 2000km pour le corps de la trottinette. L’usure normale ou le vieillissement, les égratignures, les éraflures
et les problèmes causés par des revêtements, des solvants ou d’autres produits chimiques au cours de l’utilisation
habituelle du produit ne sont pas inclus dans la garantie. Si la plaque d’identification d’origine du produit est modifiée
ou endommagée, la garantie n’est plus valide. Le caractère exhaustif et complet des produits et des matériaux associés
n’est pas inclus dans la garantie. Vous devez inspecter les produits à réception et émettre immédiatement des réserves
en cas d’anomalie(s) constatée(s). La déclaration de garantie ci-dessus s’applique à nos produits. Cette garantie
accorde les droits légaux spécifiques et autres droits que vous pouvez avoir en vertu de la loi. Aucun élément de ce
document n’aecte vos droits d’une manière susceptible de donner lieu à une exclusion ou à une restriction du point de
vue de la loi.
Informations de garantie du produit:
Ce produit est comme toute pièce mécanique. La trottinette peut être soumise à un stress mécanique élevé et à
l’usure. Les divers matériaux et composants (le mécanisme, l’axe) peuvent réagir diéremment à l’usure ou à un usage
intensif. Si le composant a atteint sa fin de durée de service prévue, il peut casser soudainement et présenter un risque
de blessures. Si vous constatez un problème, faites réparer et remplacer les pièces sans tarder. Les craquelures, les
éraflures et les décolorations qui apparaissent sur une zone soumise à forte charge indiquent que le composant a
dépassé sa durée de service. Veuillez contacter le fabricant ou le revendeur pour remplacer le composant dès que
possible.
Navee ore un service de garantie conforme aux réglementations locales, mais les périodes de garantie varient en
fonction des pièces concernées. Pour plus de détails, veuillez consulter la boutique Navee ocielle ou un revendeur
local.