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Supporto
Se avete domande, non esitate a contattarci.
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EU Name：Apex CE Specialists GmbH
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Fatto in Cina
Domande Frequenti
Domanda: Esistono codici a barre per applicare o rimuovere il suffisso?
Sì, è possibile visitare il nostro sito Web ufficiale "https://www.netum.net/" per
scaricare il manuale completo e fare riferimento alla parte "prefisso e suffisso"
o rivolgersi al servizio clienti per assistenza.
Domanda: come risolvere il problema del codice disordinato riscontrato durante
l'utilizzo di altre lingue straniere?
Soluzione:
La lingua predefinita della tastiera è l'inglese. Se si utilizzano altri tipi di tastiera,
fare riferimento a "Lingua della tastiera".
Problema: alcuni codici a barre non possono essere letti.
Soluzione:
a. I codici a barre sporchi o poco chiari potrebbero non essere letti.
b. Il possibile motivo è che l'impostazione per alcuni tipi di codice a barre non
comunemente utilizzati è disattivata per impostazione predefinita. È necessario
attivare un tipo di codice a barre specifico per farlo funzionare. Vi preghiamo di
contattarci per ulteriore supporto.
c. Pulire la finestra dello scanner.
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