Ninja NEVERCLOG COLD - Pflege und Wartung; Fehlerdiagnose und -Behebung

PFLEGE UND WARTUNG
REINIGUNG
• Von Hand spülen
Nehmen Sie alle Teile auseinander und reinigen Sie sie mit einem weichen Tuch in warmem Wasser mit
Spülmittel. Spülen Sie alle Teile gründlich mit Wasser ab und lassen Sie sie an der Luft trocknen.
• Geschirrspüler
Alle Teile außer der Motorbasis sind spülmaschinenfest (im oberen Korb) und sollten NICHT durch einen
heißen Trockenzyklus gereinigt werden.
• Motorbasis
Ziehen Sie vor der Reinigung des Geräts den Stecker aus der Steckdose. Wischen Sie es mit einem sauberen,
feuchten Tuch ab.
• Filter
Wenn sich Fruchtfleisch auf dem Metallteil des Filters angesammelt hat, entfernen Sie die Rückstände vor
dem Waschen mit einem Reinigungswerkzeug oder einem Zahnstocher.
AUFBEWAHRUNG
Wickeln Sie das Kabel zur Aufbewahrung auf und befestigen Sie es mit dem Klettverschluss nahe der
Rückseite der Motorbasis.
Wickeln Sie das Kabel zur Aufbewahrung NICHT um die Unterseite der Motorbasis.
Wenn Sie das Gerät bewegen möchten, heben Sie es an der Unterseite der Motorbasis an. Lagern Sie die
Schnecke und den Filter zusammen mit dem Fruchtfleischausgießer in der Einfüllkammer. Stellen Sie den
Saftkrug zur einfachen Aufbewahrung in den Fruchtfleischbehälter.
ÜBERFÜLLUNG DES GERÄTS
Dieses Gerät verfügt über ein einzigartiges Sicherheitssystem, das Schäden am Motor und Antriebssystem
verhindert, sollten Sie den Motor versehentlich überlasten. Falls das Gerät überlastet ist, stoppt der Motor
vorübergehend. Warten Sie in diesem Fall 2Minuten und drücken Sie dann START/STOP, um das Gerät zu starten.
Wenn Ihr Gerät eine Wartung benötigt, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter der Rufnummer
+49 800 000 9063. Damit wir Ihnen besser helfen können, registrieren Sie Ihr Produkt bitte online unter
www.ninjakitchen.de/register-guarantee und halten Sie das Produkt bei Ihrem Anruf gribereit.
WICHTIG: Versuchen Sie NICHT, das Gerät zu reinigen, indem Sie Wasser in die Einfüllkammer geben,
während sie an der Motorbasis angebracht ist.
FEHLERDIAGNOSE UND -BEHEBUNG
Das REVERSE-Programm funktioniert nicht.
• Nach dem Drücken und Halten von REVERSE ertönt ein Piepton mit einer kurzen Pause, dann dreht sich die
Schnecke in die entgegengesetzte Richtung. Lassen Sie die REVERSE-Taste los, um den Vorgang anzuhalten.
Wiederholen Sie den Vorgang je nach Bedarf. Drücken Sie START/STOP, um zum normalen Betrieb zurückzukehren.
Das Gerät stellt den Betrieb ein und piept. Woran liegt das?
• Es wurden zu viele Zutaten in das Gerät gegeben. Warten Sie 2Minuten und drücken Sie dann START/STOP,
um das Gerät zu starten.
Kann ich Obst mit Samen und Kernen den entsaften?
• Nein. Samen und Kerne müssen vor dem Entsaften von den Früchten entfernt werden. Entfernen Sie zum
Beispiel die Kerne von Kirschen und Pflaumen.
Kann ich auch gefrorenes Obst oder Gemüse entsaften?
• Nein. Mit diesem Gerät können Sie kein gefrorenes Obst oder Gemüse entsaften. Sie dürfen auch kein Eis in
das Gerät geben.
Das Gerät macht ein quietschendes Geräusch, wenn ich bestimmte Zutaten entsafte.
• Wenn die Presse faserige Zutaten wie Äpfel, Sellerie, Kräuter oder Blattgemüse zerkleinert, können derartige
Geräusche durchaus auftreten. Dies ist normal und kein Grund zur Besorgnis.
Das Gerät produziert weniger Saft, als ich aufgrund der Menge der verwendeten Produkte erwartet habe.
• Mit dem Ninja NeverClog Kaltentsafter erhalten Sie aus 500 g Obst oder Gemüse etwa 240ml Saft.
• Je nach Saisonalität der Zutaten ergibt sich bei der Verwendung des Filters für weniger Fruchtfleisch
möglicherweise weniger Saft und Fruchtfleisch. Versuchen Sie in diesem Fall, den Filter für mehr Fruchtfleisch
zu verwenden.
WARNHINWEIS: Um Stromschläge oder unbeabsichtigtes Einschalten zu vermeiden, schalten
Sie die Stromversorgung ab und ziehen Sie den Netzstecker des Geräts, bevor Sie mit der
Fehlerdiagnose und -behebung beginnen.
Wenn Sie als Verbraucher ein Produkt in
Deutschland kaufen, erhalten Sie automatisch Ihre
gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinsichtlich
der Mangelfreiheit des jeweiligen Produktes. Sie
können diese gesetzlichen Rechte Ihrem
Einzelhändler, bei dem Sie das Produkt erworben
haben, gegenüber geltend machen oder uns
gegenüber, sofern Sie das Produkt direkt bei Ninja
erworben haben. Die Inanspruchnahme dieser
gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.
Allerdings haben wir bei Ninja so großes
Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, dass
wir Ihnen eine zusätzliche Herstellergarantie von
zwei (2) Jahren bieten. Die Garantiefrist beginnt
mit der Lieferung des Produktes. Diese Garantie
schränkt Ihre gesetzlichen Rechte aus dem
Kaufvertrag mit dem Einzelhändler, bei dem Sie
das Produkt erworben haben, oder die
Verpflichtungen Ihres Einzelhändlers aus dem
Kaufvertrag mit ihm nicht ein. Das gilt auch
gegenüber uns, wenn Sie das Produkt direkt von
Ninja erworben haben.
Nachfolgend werden die Bedingungen und der
Umfang unserer Herstellergarantie beschrieben,
die Ninja Germany GmbH, Rotfeder-Ring 9, 60327
Frankfurt am Main (Deutschland) gibt.
Ninja®-Garantie
Wo ist die Garantie räumlich gültig?
Bitte beachten Sie, dass die zwei Jahres-Garantie
für alle Produkte Geltung hat, die bei einem
Händler (online und oine) mit Sitz in der EU
gekauft wurden.
Wie mache ich die Garantie geltend?
Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren
Kundendienst. Unsere Kundendienst-Helpline
(0800 000 9063) ist von Montag bis Freitag von
9.00 bis 18.00 Uhr für Sie da. Der Anruf ist
kostenlos, und Sie werden sofort zu einem
Mitarbeiter von uns durchgestellt. Halten Sie
hierzu auch bitte Ihren Kaufbeleg bereit. Bitte
bewahren Sie den Kaufbeleg immer auf. Wenn ein
Garantiefall eintritt, brauchen wir den Kaufbeleg,
um zu prüfen, ob die Informationen, die Sie uns
gegeben haben, korrekt sind. Wenn Sie keinen
gültigen Kaufbeleg vorlegen können, verlieren Sie
dadurch Ihren Garantieanspruch.
Sie können unserem Kundendienst auch eine
E-Mail an kundendienst-de@sharkninja.com
schicken. Bitte fügen Sie auch hier eine Kopie
Ihres Kaufbeleges bei und schildern Sie uns Ihren
Garantiefall so detailliert wie möglich.
Wenn Sie uns mit einem Garantieanspruch
kontaktieren, werden wir in erster Linie
entsprechende Fehlerbehebungsmaßnahmen mit
Ihnen durchführen und, je nach Ergebnis, den
weiteren Verlauf mit Ihnen besprechen. In den
meisten Fällen werden wir Ihnen Ersatzteile
schicken oder Ihr Gerät komplett ersetzen, falls
der Fehler nicht mit einem Ersatzteil gelöst
werden kann.
Sie erhalten auch Online-Unterstützung unter
www.ninjakitchen.eu
Wie registriere ich meine Garantie?
Sie können Ihre Garantie innerhalb von 28 Tagen
ab dem Kaufdatum online registrieren.
Um Zeit zu sparen, halten Sie bitte die folgenden
Informationen zu Ihrem Gerät bereit:
• Modellnummer
• Seriennummer (falls verfügbar)
• Kaufdatum des Produkts (Kauf- oder
Lieferbeleg)
Um sich zu registrieren, besuchen Sie bitte
www.ninjakitchen.eu
Welche Vorteile habe ich von der Registrierung
meiner Garantie?
Die Registrierung der Garantie ist keine
Voraussetzung für deren Geltendmachung. Wenn
Sie Ihre Garantie aber registrieren, können Sie
auch unseren Newsletter mit Tipps, Ratschlägen
und Gewinnspielen abonnieren. Über den
Newsletter erhalten Sie aktuelle Nachrichten zu
neuen Technologien und Produkten von Ninja.
Wenn Sie Ihre Garantie online registrieren,
erhalten Sie sofort eine Bestätigung, dass Ihre
Daten bei uns eingegangen sind.
Details zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie
unter www.ninjakitchen.eu
Was wird durch die Garantie abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz Ihres Produkts (nach Wahl
von uns), einschließlich aller Teile und der
Arbeitszeit bei Konstruktions-, Material- und
Verarbeitungsfehlern (inklusive Transport- und
Versandkosten).
ZWEI (2) JAHRE BESCHRÄNKTE GARANTIE
DEUTSCH
17
ninjakitchen.eu
16