ENTRETIEN ET MAINTENANCE
NETTOYAGE
• Lavage à la main
Séparez toutes les pièces et lavez-les à l’eau chaude savonneuse avec un chion doux. Rincez soigneusement
toutes les pièces et laissez-les sécher à l’air libre.
• Lave-vaisselle
Toutes les pièces, excepté le bloc moteur, sont lavables dans le panier supérieur du lave-vaisselle et ne
doivent PAS passer par un cycle de séchage à chaud.
• Bloc moteur
Débranchez le bloc moteur avant le nettoyage. Essuyez avec un chion humide et propre.
• Filtres
Si de la pulpe s’accumule sur la partie métallique du filtre, utilisez un ustensile de nettoyage ou un cure-dent
pour enlever l’excédent avant de le laver.
RANGEMENT
Pour ranger le cordon d’alimentation, enroulez-le et attachez-le à l’aide des bandes Velcro situées au dos du
bloc moteur.
N’ENROULEZ PAS le cordon d’alimentation autour du bloc pour le rangement.
Pour déplacer l’appareil, soulevez-le en le tenant par la partie inférieure du bloc moteur. Stockez l’hélice et
le filtre assemblés dans la goulotte d’alimentation avec le bec à pulpe installé. Placez la carafe à jus dans le
récupérateur de pulpe pour un stockage facile.
SURCHARGE DE L’APPAREIL
Cet appareil est doté d’un système de sécurité unique pour éviter d’endommager le moteur et le système de
transmission en cas de surcharge. En cas de surcharge de l’appareil, le moteur s’arrêtera temporairement.
Si cela se produit, attendez 2minutes, puis appuyez sur START/STOP pour redémarrer l’appareil.
Si votre appareil a besoin d’être réparé, appelez le service client au +33(800)908874. Afin de faciliter notre
démarche d’assistance, veuillez enregistrer votre produit en ligne sur registeryourninja.com et garder le
produit à portée de main lorsque vous nous appelez.
IMPORTANT:
NE TENTEZ PAS de nettoyer l’appareil en ajoutant de l’eau dans la chambre de la goulotte
d’alimentation lorsqu’elle est fixée au bloc moteur.
GUIDE DE DÉPANNAGE
Le programme REVERSE ne fonctionne pas.
• Lorsque vous appuyez sur la touche REVERSE et la maintenez enfoncée, un bip est émis et l’appareil fait
une brève pause, puis l’hélice tourne dans la direction opposée. Relâchez la touche REVERSE pour arrêter.
Répétez l’opération si nécessaire. Appuyez sur START/STOP pour revenir à un fonctionnement normal.
L’appareil a cessé de fonctionner et émet un bip.
• Trop d’ingrédients ont été mis dans l’appareil. Attendez 2minutes, puis appuyez sur START/STOP pour
redémarrer l’appareil.
Puis-je ajouter des fruits contenant des graines et des noyaux?
• Non. Les graines et noyaux doivent être enlevés du fruit avant l’extraction du jus. Par exemple, dénoyautez
les cerises et les prunes.
Puis-je préparer un jus avec des fruits et des légumes congelés, ou ajouter de la glace?
• Non, n’utilisez pas de fruits ou légumes congelés, ni de glace, avec cet appareil.
L’appareil fait un bruit de grincement quand j’ajoute certains ingrédients.
• Lorsque l’hélice décompose des ingrédients fibreux tels que des pommes, du céleri, des herbes et des légumes
verts à feuilles, il peut arriver que l’appareil émette ce bruit. Cela est normal et n’indique pas un problème au
niveau de l’appareil.
L’appareil produit moins de jus que prévu par rapport à la quantité de produits utilisée.
• Avec l’Extracteur de jus par pression à froid NeverClog, vous obtiendrez environ 235ml de jus pour 450g
de fruits et légumes.
• En fonction du degré de maturité de vos fruits et légumes, le rendement en jus et en pulpe peut être plus faible
lorsque vous utilisez le filtre Moins de pulpe. Si cela se produit, essayez d’utiliser le filtre Beaucoup de Pulpe.
AVERTISSEMENT: afin de réduire le risque de choc et de démarrage intempestif, éteindre et
débrancher l’appareil avant le dépannage.
Lorsqu’un client achète un produit en France, il
bénéficie des droits légaux relatifs à la qualité du
produit (vos droits légaux : garantie légale de
conformité de 2 ans à compter de la délivrance et
garantie légale des vices cachés de 2 ans à
compter de la découverte du vice). Le client peut
faire valoir ces droits à l’encontre de son détaillant.
Ninja a une grande confiance dans la qualité de
ses produits et fournit donc une garantie
commerciale supplémentaire gratuite pouvant
aller jusqu’à deux ans.
Ces conditions contractuelles se réfèrent
uniquement à la garantie commerciale et ne
portent aucune atteinte à vos droits légaux. Nos
conditions de garantie commerciale sont les
suivantes. Elles n’aectent en rien vos droits
légaux ni les obligations de votre revendeur à
votre égard.
Garantie commerciale Ninja®
Votre appareil Ninja constitue un investissement
important. Votre nouvel appareil doit donc
fonctionner correctement le plus longtemps
possible. La garantie commerciale fournie avec
l’appareil reflète la confiance du fabricant dans
ses produits et témoigne de leur qualité de
fabrication.
Chaque produit Ninja® bénéficie de garanties
légales (conformité et vices cachés). Notre service
client (+33 (800) 908874) est ouvert du lundi au
vendredi de 8h à 20h, le samedi de 9h à 19h et le
dimanche de 10h à 18h30. L’appel est gratuit et
vous serez directement mis en relation avec un
représentant Ninja. Vous trouverez également une
assistance en ligne sur le site www.ninjakitchen.eu
Comment puis-je enregistrer ma garantie
commerciale Ninja ?
Vous pouvez enregistrer votre garantie
commerciale en ligne dans un délai de 28 jours
après la date d’achat de votre produit. Pour
gagner du temps, préparez les informations
suivantes à propos de votre appareil :
• Date d’achat de l’appareil (ticket de caisse ou
bon de livraison)
Pour l’enregistrer en ligne, rendez-vous sur le site
www.ninjakitchen.eu. “Les produits achetés
directement auprès de Ninja® sont
automatiquement enregistrés.”
IMPORTANT
• La garantie commerciale couvre votre Produit
pendant 2 ans à partir de la date d’achat
• Il est indispensable de conserver le justificatif
d’achat.
Pour utiliser la garantie commerciale, vous devez
présenter votre justificatif d’achat afin que nous
puissions vérifier vos droits. L’impossibilité de
présenter un justificatif d’achat valable peut
annuler la garantie commerciale.
Quels sont les avantages de l’enregistrement de
ma garantie commerciale gratuite Ninja ?
Si vous enregistrez votre garantie commerciale,
nous disposons de vos coordonnées au cas où
nous aurions besoin de vous contacter.
Vous pourrez également recevoir des conseils et
astuces pour vous aider à mieux utiliser votre
appareil Ninja, et des informations concernant les
nouvelles technologies et les nouveaux produits
Ninja®. Si vous enregistrez votre garantie
commerciale en ligne, vous recevrez
immédiatement la confirmation de la réception de
vos coordonnées.
Quelle est la durée de la garantie commerciale
pour les appareils Ninja neufs ?
Compte tenu de notre confiance dans notre
design et notre contrôle qualité, votre nouvel
appareil Ninja est garanti pour une durée totale de
deux ans à partir de la date d’achat.
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie
commerciale Ninja ?
La réparation ou le remplacement de votre
appareil Ninja® (à la discrétion de Ninja®), y
compris les pièces et la main-d’œuvre. Cette
garantie Ninja® s’ajoute à vos droits légaux en tant
que consommateur.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie
commerciale Ninja ?
1. L’usure normale des pièces d’usure (comme les
accessoires) n’est pas couverte par cette
garantie. Les pièces de rechange peuvent être
achetées sur le site www.ninjakitchen.eu
2. Dommages causés par une utilisation
incorrecte ou abusive, une manipulation
négligente, un manquement à l’entretien requis
ou des dommages dus à une mauvaise
manipulation pendant le transport.
3. Dommages causés par une maintenance non
autorisée par Ninja.
Que se passe-t-il lorsque ma garantie
commerciale arrive à échéance ?
Ninja conçoit des produits destinés à durer
longtemps. Toutefois, il se peut que certains de
nos clients souhaitent faire réparer leur appareil
après la fin de la garantie commerciale. Dans ce
cas, veuillez contacter notre service client et
demander des renseignements sur notre
programme d’intervention hors garantie
commerciale au +33 (800) 908874.
Où puis-je acheter des pièces de rechange et
des accessoires d’origine Ninja ?
Les pièces de rechange et les accessoires Ninja
sont développés par les mêmes ingénieurs qui ont
conçu votre appareil Ninja. Vous trouverez une
gamme complète de pièces de rechange et
d’accessoires Ninja pour tous les appareils Ninja
sur le site www.ninjakitchen.eu
Veuillez noter que la garantie commerciale ne
couvre pas les dommages résultant de
l’installation ou de l’utilisation de pièces détachées
autres que les pièces détachées Ninja.
CONTRAT DE GARANTIE COMMERCIALE
FRANÇAIS
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