B710, B720, B730 Manual do usuário > 119
Problemas relacionados à rede
Uso de TCP/IP
Esta seção explica como corrigir o status da impressora quando
a mensagem "Unable to print (xxxx Error)" [Impossível imprimir
(erro xxxx)] aparecer na janela exibida quando se clicar em
[Start] (Iniciar) > [Printers] (Impressoras).
Causa Confirmação Ação
A impressora e o
computador estão
conectados a
redes diferentes.
Peça ao administrador
do sistema da rede
para confirmar se a
rede utilizada para a
conexão do
computador e a rede
utilizada para a
conexão da impressora
estão conectadas por
um roteador ou
um gateway.
Conecte a
impressora
diretamente à rede
utilizada para
conectar o
computador.
Ocorreu um erro entre
na rede entre o
computador e a
impressora. Não é
possível estabelecer
a conexão.
A mensagem "Unable
to print
(NetworkError)"
[Impossível imprimir
(Erro de rede)]
é exibida.
Peça ao
administrador do
sistema de rede
para verificar se há
erros na rede.
A impressora desliga
depois de ser enviado
um comando de
impressão de um
computador. Ou o
comando de
impressão é enviado
à impressora que
está desligada.
A mensagem "Unable
to print
(NetworkError)"
[Impossível imprimir
(Erro de rede)] é
exibida. Certifique-se
de que a impressora
esteja ligada.
Ligue a impressora.
Comandos de
impressão de vários
computadores são
enviados
simultaneamente
à impressora.
A mensagem "Unable
to print
(NetworkError)"
[Impossível imprimir
(Erro de rede)]
é exibida.
Nenhuma. A
impressão será
restabelecida
automaticamente.