C3200n Guía del Usuario
Resolución de problemas • 103
Resolución de problemas ____________
Problemas de alimentación de papel.
Si se producen atascos de papel con
frecuencia:
• Se está alimentando más de una hoja a la vez.
• El papel se está ondulando.
• El papel se está alimentando torcido.
Se eliminó el atasco de papel pero la
impresora no imprime.
Posible causa Solución
La impresora no está
colocada
horizontalmente.
Coloque la impresora sobre una superficie plana
y estable.
El papel es demasiado
delgado.
Utilice el tipo de papel correcto (ver
“Clasificación de medios” en la página 10).
El papel está húmedo
o tiene estática.
Almacene el papel en lugares con niveles de
temperatura y humedad adecuados (ver
“Especificaciones” en la página 116).
El papel está doblado o
arrugado.
Retire el papel doblado / arrugado de la bandeja
de papel.
El papel no está
alineado
correctamente.
Ajuste las guías de alimentación manuales o de
la bandeja.
El papel no se
alimenta.
Indique la selección correcta de papel bajo
Propiedades en la ficha Configuración del
controlador de la impresora.
Posible causa Solución
No se mantuvo la
tapa superior abierta
hasta sacar todas las
hojas atascadas.
No es suficiente retirar las hojas atascadas:
Suba y baje con cuidado la tapa superior,
especialmente si retiró papel que estaba
atascado detrás de la tapa delantera.
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