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Dépannage
Comment récupérer les codes d’erreur
Si l’unité s’arrête et que le voyant minuterie (TIMER) clignote, utilisez la télécommande pour récupérer le 
code d’erreur.
TIMER
SET
CANCEL
ON
OFF
SET CHECK CLOCK RESET
AC
RC
ET
AN
E
FF
ET CL
C
E
ET
Appuyez sur cette 
touche pendant au moins 
5 secondes
Appuyez à nouveau sur 
cette touche lorsque la 
vérifi cation est terminée
1
3
Appuyez sur cette touche jusqu’à 
ce que vous entendiez un bip, puis 
notez le code d’erreur
Éteindre l’appareil et donner le code 
d’erreur à un revendeur agréé.
2
4
• Pour certaines erreurs, il suffi t de redémarrer l’unité en fonctionnement limité si 4 bips sont émis au 
cours du démarrage.
Affi chage 
diagnostic
Contrôle des anomalies/protection
H 00
Aucune panne en mémoire
H 11
Communication anormale entre les unités intérieure/
extérieure
H 12
Capacité de l’unité intérieure incompatible
H 14
Anomalie liée au capteur de température de l’admission de 
l’unité intérieure
H 15
Anomalie liée au capteur de température du compresseur 
de l’unité extérieure
H 16
Anomalie liée au transformateur de courant (CT) de l’unité 
extérieure
H 17
Anomalie liée au capteur de température d’aspiration de 
l’unité extérieure
H 19
Blocage du mécanisme du moteur de ventilateur de l’unité 
intérieure
H 21
Anomalie liée au fonctionnement de l’interrupteur à fl otteur 
de l’unité intérieure
H 23
Anomalie liée au capteur de température 1 de l’échangeur 
thermique de l’unité intérieure
H 24
Anomalie liée au capteur de température 2 de l’échangeur 
thermique de l’unité intérieure
H 25
Anomalie liée au dispositif ionisant de l’unité intérieure
H 26
Anomalie liée à Minus ION
H 27
Anomalie liée au capteur de température de l’air extérieur
H 28
Anomalie liée au capteur de température 1 de l’échangeur 
thermique de l’unité extérieure
H 30
Anomalie liée au capteur de température du tuyau 
d’évacuation de l’unité extérieure
H 31
Anomalie du capteur de piscine
H 32
Anomalie liée au capteur de température 2 de l’échangeur 
thermique de l’unité extérieure
H 33
Anomalie liée aux erreurs de raccordement des unités 
intérieure/extérieure
H 34
Anomalie liée au capteur de température du dissipateur 
thermique de l’unité extérieure
H 35
Anomalie liée au courant d’eau négatif entre les unités 
intérieure/extérieure
H 36
Anomalie liée au capteur de température du tuyau de gaz 
de l’unité extérieure
H 37
Anomalie liée au capteur de température du tuyau de gaz 
de l’unité extérieure
H 38
Incompatibilité entre les unités intérieure/extérieure (code 
de marque)
H 39
Anomalie liée à l’unité de fonctionnement intérieure ou aux 
unités de veille
Affi chage 
diagnostic
Contrôle des anomalies/protection
H 41
Anomalie liée au raccordement des câblages ou des 
tuyauteries
H 50
Blocage du moteur de ventilateur
H 51
Blocage du moteur de ventilateur
H 52
Anomalie liée à la fi xation du commutateur de limite 
gauche-droite
H 58
Anomalie liée au capteur de gaz de l’unité intérieure
H 59
Anomalie liée au capteur éco
H 64
Anomalie liée au capteur haute pression de l’unité 
extérieure
H 67
Anomalie liée à la function nanoe
H 70
Anomalie liée au capteur de lumière
H 71
Anomalie liée ventilateur de refroidissement CC à l’intérieur 
du tableau de commande
H 72
Anomalie liée au capteur de température du réservoir
H 85
Anomalie de communication entre l’unité intérieure et le
module LAN sans fi l
H 97
Blocage du mécanisme du moteur de ventilateur de l’unité 
extérieure
H 98
Protection contre la haute pression de l’unité intérieure
H 99
Protection contre le gel de l’unité de fonctionnement 
intérieure
F 11
Anomalie liée à la commutation de la vanne 4 voies
F 16
Protection du courant de fonctionnement total
F 17
Anomalie liée au gel des unités de veille extérieure
F 18
Anomalie liée au blocage du circuit sec
F 87
Protection contre la surchauffe du boîtier de commande
F 90
Protection du circuit Power Factor Correction (PFC ou 
Correction du facteur de puissance)
F 91
Anomalie liée au cycle de réfrigération
F 93
Révolution anormale du compresseur de l’unité extérieure
F 94
Protection contre les dépassements de pression de 
l’évacuation du compresseur
F 95
Protection contre la haute pression du refroidissement de 
l’unité extérieure
F 96
Protection contre la surchauffe du module du transistor de 
puissance
F 97
Protection contre la surchauffe du compresseur
F 98
Protection du courant de fonctionnement total
F 99
Détection des pics de courant continu (CC) de l’unité 
extérieure
*  Certains codes erreur peuvent ne pas être applicables à votre modèle. Consultez un revendeur agréé 
pour plus d’explications.
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