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electrónico. A continuación, recibirá
más información sobre la tramitación
de su reclamación.
• Después de consultar con nuestro
servicio de atención al cliente, puede
enviar un producto que haya sido iden-
tifi cado como defectuoso a la dirección
de servicio que se le ha proporciona-
do, con el franqueo pagado, junto con
el comprobante de compra (recibo
de caja) e indicando en qué consiste
el defecto y cuándo se produjo. Para
evitar problemas de aceptación y
costes adicionales, utilice únicamente
la dirección que se le ha comunicado.
Asegúrese de que el envío no se rea-
liza a portes debidos, por mercancías
voluminosas, exprés u otro tipo de car-
ga especial. Por favor, envíe el aparato
con todos los accesorios suministrados
con la compra y asegúrese de que el
embalaje de transporte es sufi ciente-
mente seguro.
Servicio de reparación
También puede encargar a nuestro centro
de servicio reparaciones que no están
cubiertas por la garantía (servicio no gra-
tuito). Nuestro centro de servicio le hará
un presupuesto.
Sólo podemos procesar equipos que ha-
yan sido sufi cientemente empaquetados y
franqueados.
Atención: Envíe su aparato limpio y con
una indicación del defecto a nuestro centro
de servicio.
No se aceptarán los aparatos enviados
a portes debidos, por mercancías volumi-
nosas, envíos exprés o con otro tipo de
carga especial
Nosotros nos encargaremos de eliminar
gratuitamente los aparatos defectuosos
que recibamos.
Centro de servicio
ES
Servicio España
Tel.: 900 984 989
E-Mail: grizzly@lidl.es
IAN 356377_2007
Importador
Por favor, tenga en cuenta que la siguiente
dirección no es una dirección de servicio
técnico. Póngase en contacto con la direc-
ción del centro de servicio mencionada
arriba.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
GERMANY
www.grizzlytools.de
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