63
RO MD
dacă daunele sunt cauzate prin ținerea
sau agățarea acesteia de cablul de alimen-
tare de la rețea. Pompa pentru butoaie de
apă de ploaie nu trebuie să funcționeze în
gol sau să e expusă la îngheț.
Executarea garanţiei
Pentru a garanta o procesare rapidă a
cazului Dvs., vă rugăm să respectaţi urmă-
toarele instrucţiuni:
• Păstraţi bonul de casă şi numărul de
identicare (IAN446661_2307) ca şi
dovadă a achiziţiei produsului.
• Numărul articolului este înscris pe plă-
cuţa de fabricaţie.
• Dacă apar erori funcţionale sau alte
lipsuri, contactaţi imediat, telefonic sau
prin e-mail, departamentul de service
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca ind defect, în
urma consultării cu serviciul nostru
de relaţii cu clienţii, poate expediat
gratuit către departamentul de service
indicat de noi, odată cu dovada achi-
ziţiei (bonul de casă) şi cu o declaraţie
în care descrieţi în ce constă şi când
a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare şi costurile
suplimentare, este obligatoriu să folosiţi
doar adresa poştală furnizată de noi.
Asiguraţi-vă că pachetul nu este expe-
diat cu plata la destinatar, prin Sperr-
gut, Express sau alţi furnizori speciali.
Vă rugăm să includeţi şi accesoriile
primite în momentul achiziţiei şi folosiţi
un ambalaj sucient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot executate, contra-cost, în departa-
mentul nostru de service. În acest sens,
vom încântaţi să vă transmitem o ofertă
de preţ.
Putem prelucra doar aparate care au fost
predate sucient de bine ambalate şi care
poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul îna-
inte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o notă
referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
RO
Service
România
Tel.: 0800 080 888
(apelabil din rețelele Vodafone, Orange,
Telekom şi Digi-RCS&RDS)
E-Mail: client@kauand.ro
IAN446661_2307
MD
Service
Moldova
Tel.: 0800 1 0800 (număr apelabil gratuit
din orice rețea de telefonie din Moldova)
E-Mail: client@kauand.md
IAN 446661_2307
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că urmă-
toarea adresă nu este una de service. Con-
tactaţi doar centrul de service menţionat
mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Germania
www.grizzlytools.de