Problema Possível causa Solução
O ajuste da intensidade de
luz usada está muito alto.
Veja se você selecionou o ajuste correto
de intensidade da luz. Se necessário,
selecione uma configuração mais baixa.
Você não removeu os pelos
das áreas a serem tratadas.
Antes de usar o Lumea, faça um pré-
tratamento em sua pele.
O filtro UV da janela de saída
de luz está quebrado.
Se o filtro UV estiver quebrado, não use
mais o dispositivo. Entre em contato o
com a Central de Atendimento ao
Cliente, um representante ou uma
assistência técnica Philips.
A pele fica mais sensível
que o costume durante o
tratamento/Eu sinto um
desconforto quando uso o
dispositivo.
Você realizou o tratamento
em uma área em que o
dispositivo não pode ser
usado.
Nunca use o dispositivo nas áreas a
seguir: rosto, parte interna dos lábios
vaginais, ânus, mamilos, aréolas,
lábios, narinas e parte interna das
orelhas, ao redor dos olhos e próximo às
sobrancelhas. Os homens não devem
usá-lo no rosto, no pescoço nem no
escroto.
O dispositivo não é
adequado para seu tom de
pele.
Não use o dispositivo se você tiver pele
do tipo VI ou V, com tom amarronzado
ou mais escuro.
A reação dermatológica
após o tratamento está
durando mais que o
normal.
Você usou um ajuste de
intensidade de luz alto
demais.
Selecione uma intensidade de luz mais
baixa da próxima vez. Veja o capítulo
"Utilização do seu Philips Lumea", seção
"Seleção da intensidade da luz correta".
Você usou um ajuste de
intensidade de luz baixo
demais.
Selecione uma intensidade de luz mais
alta da próxima vez.
Você não aplicou o feixe ao
lado de uma área já tratada
antes.
Você precisa soltar os flashes próximos
uns aos outros.
O dispositivo não é eficiente
para a cor do seus pelos
corporais.
Se você tiver pelo loiro claro, louro ou
ruivo, o tratamento não será eficaz.
Você não usa o aparelho com
tanta frequência conforme
recomendado.
Para remover todos os pelos com
sucesso, aconselhamos você a seguir o
cronograma de tratamento
recomendado. Você pode reduzir o
tempo entre tratamentos, mas não trate
com frequência superior a uma vez a
cada duas semanas.
Os resultados do
tratamento não são
satisfatórios.
Você reage com mais
lentidão ao tratamento com
IPL.
Continue a usar o dispositivo por pelo
menos 6 meses, pois o crescimento de
pelos pode diminuir durante esse
período.
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