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Dépannage commun d’iAquaLink
™
N'oubliez pas que si vous obtenez un nouveau routeur Wi-Fi, réinitialisez les paramètres par défaut de
votre routeur Wi-Fi actuel ou changez simplement le mot de passe de votre réseau Wi-Fi, vous devrez
rétablir la connexion entre votre nettoyeur et le routeur. (Voir : Congurer le système.)
Problème d'utilisateur Cause possible Solution suggérée
Toutes les lumières sont
éteintes
Lumière du soleil éblouissante Protégez les lumières pour bloquer la lumière du
soleil et vériez à nouveau si les lumières sont
allumées.
Le boîtier de commande est
débranché.
Branchez le boîtier de commande dans une
prise DDFT.
(Voir : Se connecter à une source d'alimentation).
Panne de courant. Vériez que le disjoncteur est allumé et que
l’électricité est fournie à la prise.
Connexion Internet perdue. Vériez la connexion Internet - Le réseau est
peut-être en panne.
Le Wi-Fi est désactivé Le routeur est éteint. Allumez le routeur.
Le mot de passe du routeur a été
modié.
Réinitialiser le routeur avec un nouveau mot de
passe.
Le voyant Wi-Fi clignote Connexion Internet perdue Vériez la connexion Internet - Le réseau est
peut-être en panne.
Le boîtier de commande est trop
loin du routeur domestique
Replacer le boîtier de commande aussi près que
possible du routeur domestique. (Voir : Installez et
immergez le nettoyeur) N'utilisez pas de rallonge.
Signal Wi-Fi faible • Vériez que le signal Wi-Fi est susamment
puissant.
• Avec un ordinateur portable Windows, accédez
à Connexions réseau dans le Panneau de
conguration. Vériez l'indicateur d'intensité du
signal sous l'icône de connexion réseau sans
l en vous tenant debout près du boîtier de
commande.
• Avec un appareil intelligent, recherchez,
téléchargez et utilisez une application
permettant de vérier la force du signal
tout en vous tenant debout près du boîtier
de commande. Si le signal Wi-Fi est faible,
envisagez d'installer un répéteur Wi-Fi.
Problème de connectivité avec
le Wi-Fi local ou la connexion au
serveur.
Contactez votre fournisseur local de service internet.
• Débranchez votre boîtier de commande et
attendez 10 secondes. Rebranchez le boîtier
et voyez si les lumières s’allument.
• Vériez la connexion Internet - Le réseau est
peut-être en panne.
Le voyant Wi-Fi est allumé
mais les boutons et les
fonctions sont désactivés
Mise à jour du micrologiciel en
cours.
« PROG » s'ache sur le boîtier de commande et
les informations sont achées dans l'application
lors d'une mise à jour du micrologiciel sans l.
Attendez simplement que les fonctions des
boutons reprennent une fois la mise à jour
terminée. Ne débranchez pas le courant pendant
une mise à jour.