BG 57
* Чл.112.(1) При несъответствие на потребителската
стока с договора за продажба потребителят има право да
предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе
стоката в съответствие с договора за продажба. В този
случай потребителят може да избира между извършване на
ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е
невъзможно или избраният от него начин за обезщетение е
непропорционален в сравнение с другия.
(2)Смята се, че даден начин за обезщетяване на
потребителя е непропорционален, ако неговото използване
налага разходи на продавача, които в сравнение с другия
начин на обезщетяване са неразумни, като се вземат
предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса
на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг
начин на обезщетяване, който не е свързан със
значителни неудобства за него.
Чл.113.(1) Когато потребителската стока не съответства
на договора за продажба, продавачът е длъжен да я
приведе в съответствие с договора за продажба.
(2)Привеждането на потребителската стока в съответствие
с договора за продажба трябва да се извърши в рамките
на един месец, считано от предявяването на рекламацията
от потребителя.
(3)След изтичането на срока по ал.2 потребителят има
право да развали договора и да му бъде възстановена
заплатената сума или да иска намаляване на цената на
потребителската стока съгласно чл.114.
(4)Привеждането на потребителската стока в съответствие
с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той
не дължи разходи за експедиране на потребителската стока
или за материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва
да понася значителни неудобства.
(5)Потребителят може да иска и обезщетение за
претърпените вследствие на несъответствието вреди.
Чл.114.(1) При несъответствие на потребителската
стока с договора за продажба и когато потребителят
не е удовлетворен от решаването на рекламацията по
чл.113, той има право на избор между една от следните
възможности: 1.разваляне на договора и възстановяване
на заплатената от него сума; 2.намаляване на цената.
(2)Потребителят не може да претендира за възстановяване
на заплатената сума или за намаляване цената на стоката,
когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на
потребителската стока с нова или да се поправи стоката в
рамките на един месец от предявяване на рекламацията от
потребителя.