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Problema Causa possível Solução
Não é possível ligar a placa de
indução.
Não há energia.
Certifique-se de que a placa de
indução está conectada à alimentação
e que está ligada. Verifique se há
um corte de energia na sua casa ou
na área. Se verificou tudo e o prob-
lema persiste, contacte um técnico
qualificado
Os controlos tácteis não respondem. Os controlos estão bloqueados.
Desbloqueie os controlos. Consulte
a secção "Bloquear/desbloquear a
placa" para instruções.
Os controlos tácteis não funcionam
devidamente.
É possível que exista uma ligeira
película de água nos controlos ou
pode estar a usar a ponta do seu dedo
para tocar os controlos.
Certifique-se de que a área de
controlo táctil está seca e usa a parte
mais carnuda do dedo para tocar nos
controlos.
O vidro está a ser riscado.
Panelas com rebordos ásperos..
Estão a ser usados esfregões ou
produtos de limpeza abrasivos e
inadequados
Utilize panelas com bases planas e
suaves.
Consulte "Escolher as panelas
corretas".
Consulte "Limpeza e manutenção".
Algumas panelas emitem estalidos
ou cliques.
Isto ocorre devido à construção das
suas panelas (camadas de metais
diferentes que vibram de forma
distinta).
È normal nas panelas e não indica um
problema.
A placa de indução emite um ligeiro
zumbido quando utilizada na
definição alta.
Isto é provocado pela tecnologia da
confeção a indução.
Isto é normal, mas o barulho deve di-
minuir ou desaparecer completamente
quando diminui a definição de calor.
Ruído da ventoinha proveniente da
placa de indução.
Uma ventoinha de confeção integrada
na sua placa de indução evita o
sobreaquecimento da parte eletrónica.
Pode continuar a ocorrer mesmo
depois de ter desligado a placa de
indução.
É normal e não requer nenhum tipo
de ação.
Não desligue a energia da placa
de indução da tomada enquanto a
ventoinha estiver a funcionar.
As panelas não aquecem e o visor
exibe essa indicação.
A placa de indução não deteta a pan-
ela porque não é adequada para cozin-
har a indução. A placa de indução não
deteta a panela porque é demasiado
pequena para a área de confeção ou
não está devidamente centrada.
Utilize panelas adequadas para
cozinhar a indução.
Consulte a secção "Escolher as
panelas corretas".
Centre a panela e certifique-se de que
a sua base corresponde ao tamanho
da área de confeção.
A placa de indução ou a área de
confeção desligou inesperadamente,
emite um som e exibe um código
de falha.
Falha técnica.
Anote os códigos de falha, desligue
a placa de indução, retire a ficha
da tomada, e contacte um técnico
qualificado.
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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