61
Často kladené otázky
Zariadenie sa nedá zapnúť.
• Ak je batéria vybitá, pred použitím ju nabite v dokovacej stanici. Zariadenie sa tiež
nezapne, ak je teplota batérie príliš nízka alebo vysoká, používajte ho pri teplote
0-40 °C.
Neúspešné nabíjanie.
• Dokovacia stanica nie je zapnutá, skontrolujte, či sú zapojené oba konce
napájacieho kábla dokovacej stanice. Ak pripojenie nie je dobré, vyčistite
nabíjacie porty dokovacej stanice a nabíjacie kontakty robotického čističa; uistite
sa, že je obrazovka displeja dokovacej stanice zapnutá.
Nabíjanie je pomalé.
• Pri používaní v prostredí s vysokou alebo nízkou teplotou sa rýchlosť nabíjania
automaticky zníži, aby sa predĺžila životnosť batérie; kontaktná plocha nabíjania
môže byť znečistená, očistite ju suchou handričkou.
Nedá sa dobíjať.
• V blízkosti dokovacej stanice je príliš veľa prekážok, umiestnite základnú stanicu
na voľné miesto; robotický čistič je príliš ďaleko od dokovacej stanice, skúste
umiestniť robotický čistič do blízkosti dokovacej stanice.
Abnormálny hluk pri čistení.
• Hlavná kefa, bočná kefa alebo hlavné koleso môžu byť zamotané cudzími
predmetmi, po vypnutí ich očistite; otočné koleso je pri čistení zaprášené alebo
zamotané, odporúčame ho vypáčiť a opláchnuť skrutkovačom.
Nemožno sa pripojiť k sieti Wi-Fi.
• Funkcia Wi-Fi nie je aktivovaná, resetujte Wi-Fi a skúste to znova.
• Signál Wi-Fi nie je dobrý, skontrolujte, či sa robotický čistič nachádza v oblasti s
dobrým pokrytím Wi-Fi.
• Pripojenie Wi-Fi je neobvyklé, resetujte Wi-Fi, stiahnite si najnovšiu aplikáciu a
skúste sa pripojiť znova.
• Aplikácia nepodporuje váš aktuálny model zariadenia, skontrolujte konkrétny
podporovaný model podľa výzvy aplikácie.
• Wi-Fi sa zrazu nechce pripojiť a máte podozrenie, že router má chybu v nastavení,
obráťte sa na popredajný servis.
Musím hlavnú jednotku nabíjať 16 hodín počas prvých troch použití?
• Lítiová batéria nemá pamäťový efekt a možno ju dobíjať podľa potreby bez toho,
aby ste museli pred použitím čakať ďalší čas.