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Dépannage
Buttons non illuminés.
- La machine se met automatiquement en Arrêt. Voir le paragraphe sur le
concept d'économie d'énergie.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
- Vérifiez l'alimentation : prise, tension, fusible.
Pas de vapeur ni eau chaude.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
- Vérifiez l'alimentation : prise, tension, fusible.
Pas de café ni d'eau, écoulement inhabituel
du café.
- Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement positionné ; s'il est vide,
remplissez-le d'eau potable.
- Détartrez la machine, si nécessaire.
Le café n'est pas assez chaud.
- Préchauffer la tasse. - Détartrez la machine, si nécessaire.
La levier ne se ferme pas complètement.
- Videz le compartiment des capsules. - Assurez-vous qu’aucune capsule n'est bloquée à l’intérieur de la machine.
(Attention : ne mettez pas vos doigts dans l'appareil.)
Fuite (eau sous la machine).
- Videz le bac d'égouttage s'il est plein.
- Assurez-vous que le bac d'égouttage est inséré correctement.
- Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
Pas d'écoulement de café, l'eau va
directement dans le bac à capsules (malgré
l'insertion de la capsule).
- Assurez-vous que le levier est bien fermé. - Videz le bac à capsules. Assurez-vous qu’aucune capsule n'est bloquée à
l’intérieur de la machine. (Attention : ne mettez pas vos doigts dans l'appareil.)
- Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
L'affichage est sombre et difficile à lire.
- L'écran s'assombrit automatiquement après 2 minutes d'inactivité.
- Voir le paragraphe sur le concept de faible consommation.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
- Réglez la luminosité de l'écran. Naviguez vers le menu Settings. Utilisez le
bouton SELECTIONNER pour régler la luminosité. Tournez le bouton rotatif et
sélectionnez High.
Boutons clignotants.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
- Vérifiez le réservoir d'eau. S'il est vide, remplissez-le avec de l'eau potable,
et préparez un café.
- Vérifiez que l'embout vapeur n'est pas bloqué. Utilisez la tige métallique de
nettoyage qui se trouve sous le réservoir d'eau pour débloquer les trous.
- Détartrez la machine, si nécessaire.
- Effectuez un cycle de nettoyage de la buse vapeur, si nécessaire.
L'avertissement Remplir le réservoir d'eau
reste affiché (lorsque le réservoir d'eau
est plein).
- Vérifiez que le réservoir d’eau est correctement positionné. - Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
L'avertissement Détartrage nécessaire
s'affiche.
- Effectuez un détartrage. Naviguez vers le menu Maintenance.
- Sélectionnez Descale et suivez les instructions à l'écran.
L'avertissement Erreur de la machine
s'affiche.
- Signale un défaut majeur. - Rendez-vous sur nespresso.com ou téléphonez au Club Nespresso pour
contacter votre centre de services local.
La machine est allumée (ON) mais ne
fonctionne pas.
- Mettez-la hors tension en maintenant enfoncé le bouton DEMARRER |
ANNULER
- Attendez 60 minutes et appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou
SELECTIONNER pour démarrer le mode ON.
- Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
La machine passe en mode OFF.
- Pour économiser de l'énergie, la machine passe en mode OFF après
10 minutes d'inactivité. Voir le paragraphe sur le concept d'économie
d'énergie.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
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