SEVERIN KA4813 - 8 Resolução de Problemas; Solucionar os Problemas Sozinha;O; Acessórios E Peças de Reposição

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PT
8 Resolução de problemas
8.1 Solucionar os problemas sozinha/o
ATENÇÃO!
Risco de lesões! O aparelho não contém peças que
possa reparar por si mesma/o.
– Nunca utilize um aparelho com defeito.
– Nunca tente reparar o aparelho sozinha/o. Se
este tiver algum defeito, entre em contacto com
o nosso departamento de assistência ao cliente
(consulte os ►“ Centros de serviço” na página
192.
Antes de entrar em contacto com o nosso serviço ao cliente, verique, com
o auxílio da tabela abaixo, se pode solucionar o problema sozinha/o.
Problema Causa Solução
O aparelho
não liga.
O aparelho não
está ligado a
uma fonte de
energia.
Ligue a cha de alimentação a uma
tomada devidamente instalada.
O café não
passa pela
saída com
corta-gotas
A cafeteira não
está posiciona-
da corretamente
debaixo da
saída.
Verique se a cafeteira está
posicionada corretamente sobre a
placa de aquecimento, e que aquela
pressiona a válvula de saída.
Problema Causa Solução
O café está
muito fraco
Moagem deni-
da para muito
grossa.
Dena o moinho para mais no,
►“ Ajuste da moagem” na página
185.
Muito pouco pó
de café
Consulte a tabela de medidas,
►“5.2 Com café moído” na página
186.
Em segui-
da, piscam
todas as
informações
presentes no
visor.
O aparelho
deve ser des-
calcicado
Efetuar descalcicação ►“7.4
Descalcicação do aparelho” na
página 189.
Códigos de
erro E01 / E14
Problema no
moinho
Contacte o serviço de atendimento
ao cliente.
Códigos de
erro E12 / E13
Erro PCB Contacte o serviço de atendimento
ao cliente.
8.2 Acessórios e peças de reposição
Número da peça Acessório /peça de reposição
ZB 8688 Café SEVERIN 500 g, especialmente para
máquinas de café Severin
GK 5546 Cafeteira com tampa
ZT 9064 Filtro permanente, tamanho 4