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Eliminer soi-même les problèmes simples
Problème Cause Remède
Trop peu de mousse ou pas
de mousse ou le mousseur
de lait (6) n’aspire pas le lait�
Le mousseur lait (6) est
obturé�
Nettoyer le mousseur lait (6),
voir chapitre « Entretien et
nettoyage quotidien »�
Lait non adapté� Utiliser du lait à une teneur
de 1,5 % de matières
grasses�
Le mousseur de lait (6) n’est
pas correctement monté�
du mousseur lait et serrer
vigoureusement�
La machine est entartrée� Détartrer la machine suivant
la notice�
Impossible de produire de
l’eau chaude�
Le mousseur lait (6) est
obturé�
Nettoyer le mousseur lait (6),
voir chapitre « Entretien et
nettoyage quotidien »�
Le café s’écoule goutte à
goutte ou ne s’écoule plus�
Régler une mouture moins
La machine est fortement
entartrée�
Détartrer la machine suivant
la notice�
Le café ne présente pas de
« crème »�
Qualité du café ne convient
pas�
Utiliser un café avec une
proportion plus importante de
Robusta�
Les grains ne sont pas
Utiliser des grains fraîche-
La mouture n’est pas
adaptée aux grains de café�
mouture�
Le café est trop « acide »� La mouture n’est pas assez
ou acheter du café moulu
Qualité de café non adaptée�
foncé�
Le café est trop « amer »�
Régler une mouture moins
Qualité du café ne convient
pas�
Changer de qualité de café�
Qualité de la mousse de café
ou de lait variable�
La machine est entartrée� Détartrer la machine suivant
la notice�
Appeler impérativement la hotline si les problèmes ne peuvent pas être résolus !
Les numéros de téléphone se trouvent aux dernières pages de la notice.
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