常见问题
2. 绿灯2秒快 闪两下 ：说明设备已连接到了Wi-Fi 但没 有连上外网。
请确认您的Wi-Fi当前连接外网是否稳定、正常。如时好时坏，频繁出现这种双闪情况，说明您
的网络不稳定，并非产品原因。
问：设备添加成功后，显示离线，无法控制？
答：设备刚添加成功后，需要1-2分钟时间连接您的路由器并连网。如果长时间还是显示不
在线，请根据Wi-Fi指示灯的状态来判断：
1. 绿灯2秒快闪一下：说明设备没有连上您的Wi-Fi。
① 可能是Wi-Fi密码输入不正确.
② 可能是设备离您的路由器太远，信号太弱，或环境有干扰。请先将设备靠近路由器，如无改
善，重新添加一遍.
③ 设备不能识别5G的Wi-Fi，请选择2.4G的Wi-Fi重新添加.
④ 检查您的路由器后台是否开启MAC地址过滤，如有，请关闭。
如果以上均尝试不能解决，请用一部手机开启个人热点，尝试重新添加。
SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
中 文
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恢复出⼚设置
在eWeLinkapp端“删除设备”，设备即恢复出⼚设置。
更换设备络
设备更换新的⽹络环境使⽤时，需⻓按设备配对钮5Wi-Fi指⽰灯两⼀⻓闪烁，
开，此时设备进⼊快速配⽹模式，即可再添加。
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