Sonoff DUALR3 - Page 19

19
Běžné problémy
O.: Proč je moje zařízení „offline“?
Odp.: Nově přidané zařízení potřebuje k připojení k síti Wi-Fi 1–2 minuty. Pokud zůstane
offline delší dobu, posuďte tyto problémy podle stavu modrého indikátoru Wi-Fi:
1. Modrý indikátor Wi-Fi rychle bliká jednou za 2 sekundy, což znamená, že se vypínač
nepřipojil k vaší Wi-Fi:
● Možná jste zadali nesprávné heslo Wi-Fi.
● Možná je mezi vypínačem, routerem příliš velká vzdálenost, nebo okolní prostředí
způsobuje rušení, zvažte přiblížení se k routeru. Pokud selže, přidejte jej prosím
znovu.
● Síť 5G Wi-Fi není podporována. Je podporována pouze bezdrátová síť 2,4 GHz.
● Možná je otevřeno filtrování MAC adres. Vypněte jej prosím.
Pokud žádný z výše uvedených způsobů problém nevyřešil, můžete otevřít mobilní
datovou síť v telefonu a vytvořit hotspot Wi-Fi a poté zařízení přidat znovu.
2. Modrý indikátor rychle bliká dvakrát za 2 sekundy, což znamená, že se vaše zařízení
připojilo k Wi-Fi, ale nepodařilo se připojit k serveru.
Zajistěte dostatečně stabilní síť. Pokud se dvojité blikání objevuje často, znamená to, že
jste se připojili k nestabilní síti, nejedná se o problém s produktem. Pokud je síť
normální, zkuste vypnout napájení a restartovat vypínač.