30
Reset do továrenských nastavení
Odstránenie zariadenia v aplikácii eWeLink znamená, že ho obnovíte na továrenské
nastavenia.
Bežné problémy
O.: Prečo je moje zariadenie „offline ?
Odp.: Čerstvo pridané zariadenie potrebuje na pripojenie k sieti Wi-Fi 1 – 2 minúty. Ak
ostane offline po dlhšiu dobu, posúďte tieto problémy podľa stavu modrého indikátora
Wi-Fi:
1. Modrý indikátor Wi-Fi rýchlo bliká raz za 2 sekundy, čo znamená, že sa vypínač
nepripojil k vašej Wi-Fi:
● Možno ste zadali nesprávne heslo Wi-Fi.
● Možno je medzi vypínačom a routerom príliš veľká vzdialenosť, prípadne okolité
prostredie spôsobuje rušenie. Zvážte priblíženie sa k routeru. Ak zlyhá, pridajte
ho, prosím, opäť.
● Sieť 5G Wi-Fi nie je podporovaná. Je podporovaná len bezdrôtová sieť 2,4 GHz.
● Možno je otvorené filtrovanie MAC adries. Vypnite ho, prosím.
Ak žiadny z vyššie uvedených spôsobov problém nevyriešil, môžete otvoriť mobilnú
dátovú sieť v telefóne, vytvoriť hotspot Wi-Fi a potom zariadenie pridať opäť.
2. Modrý indikátor rýchlo bliká dvakrát za 2 sekundy, čo znamená, že sa vaše zariadenie
pripojilo k Wi-Fi, ale nepodarilo sa mu pripojiť k serveru.
Zabezpečte dostatočne stabilnú síť. Ak sa dvojité blikanie objavuje často, znamená to, že
ste sa pripojili k nestabilnej sieti. Nejde o problém súvisiaci s produktom. Ak je sieť
normálna, skúste vypnúť napájanie a reštartovať vypínač.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
