FUNCIONAMIENTO
Resolución de problemas
www.stiebeleltronamericas.com DCE Premium| 45
Luces de
diagnóstico
Problema Causa Solución
Ninguna LED encendida El calentador de agua no
calienta
No hay electricidad Verifique el disyuntor principal en su tablero de
distribución
La PCI no funciona correctamente Reemplace la PCI
Verde intermitente,
amarilla apagada, roja
apagada
No hay agua caliente
La regadera/El aireador tiene incrustaciones Desincruste o reemplace la regadera/el aireador si
es necesario
La malla de filtro en la entrada de agua fría está
sucia
Limpie la malla de filtro
El medidor de flujo no está conectado Conecte el cable a la PCI
El medidor de flujo no funciona correctamente Reemplace el medidor de flujo
La PCI no funciona correctamente Reemplace la PCI
Verde intermitente,
amarilla encendida,
roja apagada
La pantalla de la unidad de
programación está apagada
Hay un cable suelto entre la PCI y la unidad de pro-
gramación
Verifique el cable y conecte el cable en la unidad de
programación y/o la PCI
El cable de la unidad de programación no funciona
correctamente
Verifique el cable y reemplácelo si es necesario
La unidad de programación PCI no funciona correc-
tamente
Reemplace la unidad de programación, solo disponi-
ble con una nueva cubierta del calentador
La PCI no funciona correctamente Reemplace la PCI
Verde intermitente,
amarilla encendida,
roja apagada
La temperatura de salida no
coincide con el valor esta-
blecido
La unidad de programación no estaba enchufada
antes de encenderla
Reinicie apagando la alimentación eléctrica del ca-
lentador de agua
El sensor de salida no funciona correctamente Reemplace el sensor de salida
El grifo no funciona correctamente Reemplace el grifo
El sistema de calentamiento no funciona correcta-
mente
Reemplace la PCI
La PCI no funciona correctamente Reemplace la PCI
Verde intermitente,
amarilla intermitente,
roja apagada
La temperatura de salida no
coincide con el valor esta-
blecido
Se alcanzó el límite motorizado de la válvula Reduzca la temperatura establecida
La válvula motorizada no funciona correctamente Reemplace la válvula motorizada
Verde intermitente,
amarilla apagada, roja
encendida
No hay agua caliente
Se detectó la presencia de aire
Continúe con la extracción durante > 1 minuto
Luces de
diagnóstico
Pantalla de lectura Problema Causa Solución
Verde intermitente,
amarilla apagada, roja
encendida
Hay una llave que parpa-
dea (el menú “Fault code
display” muestra E1 y
la llave)
No hay ACS
El interruptor de seguridad AE3 no fue ac-
tivado durante la puesta en marcha
Active el interruptor de seguridad AE3 presionando
firmemente el botón de reinicio. Consulte la sección
11.3.1, “Activación inicial del interruptor de seguri-
dad AE3”, pág. 40
El interruptor de seguridad AE3 se disparó
por corte de seguridad por exceso del
límite de temperatura
Verifique el corte de seguridad por exceso del límite
de temperatura (conexión de enchufe, cable de co-
nexión); active el interruptor de seguridad AE3
El interruptor de seguridad AE3 se dispara
nuevamente después de que se haya ve-
rificado el corte de seguridad por exceso
del límite de temperatura; el corte de
seguridad por exceso del límite de tempe-
ratura no funciona correctamente
Reemplace el corte de seguridad por exceso del
límite de temperatura; active el interruptor de segu-
ridad AE3 y extraiga el agua al valor máximo esta-
blecido durante > 1 minuto
El interruptor de seguridad se dispara
nuevamente; la PCI no funciona correc-
tamente
Reemplace la PCI
Hay una llave que parpa-
dea (el menú “Fault code
display” muestra E2 y
la llave)
No hay agua
caliente
La PCI no funciona correctamente (se
cortó algún cable o hay un cortocircuito
en el sensor de entrada)
Reemplace la PCI
Hay una llave que parpa-
dea (el menú “Fault code
display” muestra E3 y
la llave)
No hay agua
caliente
Hay un cortocircuito en el sensor de salida
Verifique el sensor de salida, reemplácelo si es ne-
cesario