STIEBEL ELTRON DHC 3-1 - Warranty; Garantie

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WARRANTY
RESIDENTIAL & COMMERCIAL WARRANTY: STIEBEL ELTRON WARRANTS TO THE ORIGINAL OWNER THAT THE
DHC TANKLESS ELECTRIC WATER HEATER WILL BE FREE FROM DEFECTS IN WORKMANSHIP AND MATERIALS FOR
A PERIOD OF THREE YEARS FROM THE DATE OF PURCHASE. SHOULD THE PART(S) PROVE TO BE DEFECTIVE
UNDER NORMAL USE DURING THIS PERIOD, STIEBEL ELTRON, INC. WILL BE RESPONSIBLE FOR REPLACEMENT OF
THE DETECTIVE PART(S) ONLY. STIEBEL ELTRON, INC. IS NOT RESPONSIBLE FOR LABOR CHARGES TO REMOVE
AND/OR REPLACE THE DEFECTIVE PART(S), OR ANY INCIDENTIAL OR CONSEQUENTIAL EXPENSES.
SHOULD THE OWNER WISH TO RETURN THE TANKLESS ELECTRIC WATER HEATER FOR REPAIR, THE OWNER
MUST FIRST SECURE WRITTEN AUTHORIZATION FROM STIEBEL ELTRON, INC. THE OWNER SHALL BE REQUIRED
TO SHOW PROOF OF PURCHASE DATE, AND TO PAY ALL TRANSPORTATION COSTS TO RETURN THE DEFECTIVE
PART(S) OR TANKLESS ELECTRIC WATER HEATER FOR REPAIR OR REPLACEMENT. WARRANTY IS VOID IF WATER
HEATER HAS BEEN INSTALLED OR USED IMPROPERLY OR IF DESIGN HAS BEEN ALTERED IN ANY WAY.
STIEBEL ELTRON, INC.
167 Chestnut Street
Holyoke MA 01040
PHONE: 800-582-8423 or 413-538-7850
FAX: 413-538-8555
E-Mail info@stiebel-eltron-usa.com
www.stiebel-eltron-usa.com
GARANTIE
GARANTIE POUR USAGE PRIVE & COMMERCIAL: STIEBEL ELTRON GARANTIT AU PROPRIETAIRE INITIAL QUE LE
CHAUFFE-EAU ELECTRIQUE DHC SANS ACCUMULATEUR EST GARANTI PIECES ET MAIN D’ŒUVRE POUR UNE
PERIODE DE TROIS ANS A PARTIR DE LA DATE D’ACHAT. SI LA OU LES PIECE(S) SE REVELAI(EN)T DEFECTUEUSE(S)
EN UTILISATION NORMALE PENDANT CETTE PERIODE, STIEBEL ELTRON INC. SERA RESPONSABLE UNIQUEMENT
DU REMPLACEMENT DE LA OU DES PIECE(S) DEFECTUEUSE(S). STIEBEL ELTRON INC. N’EST PAS RESPONSABLE
DES FRAIS D’ENLEVEMENT OU DE REMPLACEMENT DE LA OU DES PIECE(S) DEFECTUEUSE(S) NI D’AUCUNE
DEPENSE CONSECUTIVE OU INDIRECTE. SI LE PROPRIETAIRE SOUHAITE RETOURNER LE CHAUFFE-EAU
ELECTRIQUE SANS ACCUMULATEUR POUR REPARATION, IL DOIT D’ABORD EN OBTENIR L’AUTORISATION
ECRITE DE STIEBEL ELTRON INC. IL SERA DEMANDE AU PROPRIETAIRE DE MONTRER LA PREUVE DE LA DATE
D’ACHAT ET DE PAYER TOUS LES FRAIS DE TRANSPORT POUR RETOURNER LA OU LES PIECE(S) DEFECTUEUSE(S)
OU LE CHAUFFE-EAU ELECTRIQUE SANS ACCUMULATEUR POUR REPARATION OU REMPLACEMENT. LA GA-
RANTIE NE S’APPLIQUE PAS SI LE CHAUFFE-EAU A ETE INSTALLE OU UTILISE DE MANIERE INADEQUATE OU SI SA
CONCEPTION A ETE MODIFIEE DE QUELQUE NATURE DE CE SOIT.
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