INSTALLATION
Dépannage
56 | VRC-W 400 (E) www.stiebel-eltron.com
Vérification de l’évacuation des condensats
Remarque
Le bon fonctionnement de l’appareil n’est garanti que si
l’évacuation des condensats fonctionne et est remplie.
f Vérifiez l’évacuation des condensats à intervalles ré-
guliers, au moins une fois tous les six mois.
Nettoyage des gaines d’aération
Les gaines d’aération doivent être contrôlées régulièrement et
nettoyées si nécessaire. Détachez les gaines d’aération de l’ap-
pareil ou procédez au contrôle et au nettoyage par les bouches
d’insufflation et d’extraction d’air.
15. Dépannage
AVERTISSEMENT Électrocution
Avant toute intervention à l’intérieur de l’appareil, vous
devez le mettre hors tension.
f Débranchez la fiche secteur de la prise.
AVERTISSEMENT Électrocution
En cas de détérioration ou pour le remplacement du
câble d’alimentation, veuillez n’utiliser que des pièces
de rechange d’origine et faire appel à un professionnel
agréé par le fabricant.
Défaut (Exxx)
xxx Défaut Effet Remède
--- Aucun défaut
présent
1
Court-circuit
sonde de
température
air neuf
Aucune régulation
jusqu’à ce que l’air neuf
atteigne la température
confort de 16,5°C exigée
pour les maisons passives
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde. Dé-
connectez la fiche X7 du module
électronique. Mesurez la sonde.
2
Rupture de
câble sonde
de tempéra-
ture air neuf
Aucune régulation
jusqu’à ce que l’air neuf
atteigne la température
confort de 16,5°C exigée
pour les maisons passives
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde. Dé-
connectez la fiche X7 du module
électronique. Mesurez la sonde.
3
Court-circuit
sonde de
température
air rejeté
Aucun effet
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde. Dé-
connectez la fiche X8 du module
électronique. Mesurez la sonde.
4
Rupture de
câble sonde
de tempé-
rature air
rejeté
Aucun effet
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde. Dé-
connectez la fiche X8 du module
électronique. Mesurez la sonde.
5
Pas de sonde
de pression
différentielle
pour air neuf
L’appareil désactive les
deux ventilateurs pour
éviter la formation d’une
pression négative dans
les locaux.
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde.
Vérifiez si les tuyaux anti-vibra-
toires sont encrassés ou endom-
magés. Le cas échéant, rempla-
cez la sonde et le tuyau.
6
Pas de sonde
de pression
différentielle
pour air
rejeté
L’appareil désactive le
ventilateur d’air rejeté.
Le ventilateur d’air neuf
continue de fonctionner.
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde.
Vérifiez si les tuyaux anti-vibra-
toires sont encrassés ou endom-
magés. Le cas échéant, rempla-
cez la sonde et le tuyau.
xxx Défaut Effet Remède
7
Pas de sonde
de pression
différentielle
pour air ex-
trait
La régulation de la pres-
sion constante est impos-
sible. L’appareil commute
sur la régulation du débit
volumique.
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde.
Vérifiez si les tuyaux an-
ti-vibratoires sont encrassés ou
endommagés. Le cas échéant,
remplacez la sonde et le tuyau.
Vérifiez le paramètre «Réglage
ventilation».
8
Pas de valeur
d’humidité
pour l’air
extrait
L’appareil ne peut pas
assurer la protection
humidité.
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde.
Remplacez la sonde.
9
Pas de valeur
d’humidité
pour l’air
extérieur
L’appareil ne peut pas
assurer la protection
humidité.
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde.
Remplacez la sonde.
10
Pas de valeur
de tempé-
rature pour
l’air extrait
Le mode by-pass auto-
matique est impossible.
Les options «Désactivé»
et «By-pass./contact
fenêtre» du paramètre
«Mode by-pass» per-
mettent de commuter
manuellement le clapet
du by-pass.
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde.
11
Pas de valeur
de tempé-
rature pour
l’air exté-
rieur
Le mode by-pass auto-
matique est impossible.
Les options «Désactivé»
et «By-pass./contact
fenêtre» du paramètre
«Mode by-pass» per-
mettent de commuter
manuellement le clapet
du by-pass.
Mettez l’appareil hors tension.
Vérifiez le câble de la sonde.
16
Le com-
mutateur à
flotteur pour
condensats
s’est déclen-
ché.
L’appareil désactive les
ventilateurs.
Vérifiez l’écoulement des
condensats. Vérifiez si le câble
est endommagé.
101
Ventilateur
d’air neuf
L’appareil ne reçoit aucun
rétrosignal de vitesse de
la part du ventilateur. Il
n’y a aucun effet sur le
mode de régulation du
débit volumique.
Mettez l’appareil hors tension.
Contrôlez le câblage. Vérifiez le
signal de commande MLI que le
module électronique envoie au
ventilateur. Vérifiez le signal de
vitesse que le ventilateur envoie
au module électronique. Rem-
placez le ventilateur.
102
Ventilateur
d’air rejeté
L’appareil ne reçoit aucun
rétrosignal de vitesse de
la part du ventilateur. Il
n’y a aucun effet sur le
mode de régulation du
débit volumique.
Mettez l’appareil hors tension.
Contrôlez le câblage. Vérifiez le
signal de commande MLI que le
module électronique envoie au
ventilateur. Vérifiez le signal de
vitesse que le ventilateur envoie
au module électronique. Rem-
placez le ventilateur.
201
Pas de com-
munication
RTC (RTC =
horloge en
temps réel)
Les processus de pro-
gramme temporisés sont
perturbés.
Mettez l’appareil hors tension.
Remplacez le module électro-
nique.
202
Pas de ca-
dence RTC
Les processus de pro-
gramme temporisés sont
perturbés.
Mettez l’appareil hors tension.
Remplacez le module électro-
nique.
344462-45598-9853_VRC-W_400_E_en_fr_it_nl.indb 56344462-45598-9853_VRC-W_400_E_en_fr_it_nl.indb 56 07.07.2023 17:01:2607.07.2023 17:01:26
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