58
GUIDE DE DÉPISTAGE DES PANNES
QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
PRODUCTION DE GLACE
REMARQUE IMPORTANTE :
Assurez-vous que
la fabrique de glace est en activée et branchée.
Le témoin  apparaît à l’afficheur du panneau 
de contrôle.
REMARQUE IMPORTANTE :
Jetez les deux 
premiers bacs de glaçons produits par votre
nouvel appareil pour vous assurer de ne pas
consommer des résidus de tuyau ou autres 
particules provenant de la nouvelle 
tuyauterie d’eau.
Q :
Ma fabrique de glace ne produit pas 
beaucoup de glaçons.
R :
En moyenne, un cycle de production 
de glace (huit glaçons par cycle) devrait 
se produire toutes les deux heures.
Il est possible d’accroître la production de
glace grâce à la fonction « Glace Max ».
Q :
Les glaçons se congèlent en bloc et 
s’agglutinent.
R :
Si les glaçons ne sont pas utilisés régulière-
ment, ils ont tendance à s’agglutiner. Vous
devez jeter les glaçons et laisser le bac se
remplir à nouveau.
BRUIT
Q :
Mon appareil est bruyant en permanence.
Pourquoi ?
R :
Le bruit du fonctionnement des ventilateurs
et des moteurs est tout à fait normal. 
Certains sont accentués en raison de 
l’emplacement de l’appareil ou de 
l’agencement de la pièce.
TEMPÉRATURE
REMARQUE IMPORTANTE :
Sauf si l’appareil
est en train d’être dépanné, assurez-vous qu’il
est alimenté en électricité. Lorsque l’appareil
n’est pas activé, le mot OFF apparaît à l’afficheur
du panneau de contrôle.
Q :
Comment puis-je régler les températures ?
R :
Pour régler les températures, reportez-
vous à la section Contrôle des températures,
page 45.
Q :
Quels sont les réglages de température
recommandés ?
R :
Les températures recommandées sont de 
3°C dans la section réfrigérateur et de 
- 18°C dans la section congélateur.
Q :
De la condensation se forme à l’intérieur 
et à l’extérieur de l’appareil. 
R :
Durant les périodes où le taux d’humidité 
est élevé, la formation de condensation est
normale. Elle peut également se former sur
l’intérieur de l’appareil si la porte est restée
ouverte pendant une période prolongée.
Q :
L’a ppa rei l n e re fro idi t p as  cor rec teme nt.
R :
Nettoyez le condensateur tel qu’indiqué 
à la page 51.
FONCTIONNEMENT DE LA PORTE
Q :
Pourquoi ma porte est-elle difficile à ouvrir ?
R :
Votre appareil a été conçu pour se fermer
hermétiquement. Une pression par le vide
peut se former dès que la porte se referme.
Patientez quelques secondes avant de 
rouvrir la porte afin de permettre à la 
pression de s’égaliser.
Q :
La porte de mon appareil s’ouvre trop vite 
et cogne le mur ou les meubles adjacents.
R :
L’a ppa rei l n ’est  pe ut- êtr e p as  de n ive au 
ou vous avez peut-être besoin d’un arrêt 
de porte. Installez l’arrêt de porte à 90° 
en option livré avec votre appareil.
DÉPISTAGE DES PANNES
Si votre appareil encastrable ne fonctionne 
pas correctement, reportez-vous au guide de
dépistage des pannes ci-après avant de vous
adresser à votre revendeur Sub-Zero. Ce guide
vous permettra de gagner du temps, d’éviter 
des inconvénients et peut-être aussi les
dépenses liées au dépannage.
Le témoin  apparaît à l’afficheur du 
panneau de contrôle (soit en continu, soit 
en clignotant).
• Le microprocesseur a détecté un problème
dans le système. L’afficheur du panneau de
contrôle peut indiquer les instructions à
suivre pour résoudre le problème. 
• Ceci pourrait également indiquer que le 
condensateur doit être nettoyé. Reportez-
vous à la procédure Nettoyage du condensa-
teur décrite page 51.
• Si c’est le cas, arrêtez le fonctionnement 
de l’appareil en appuyant sur la touche  ,
puis remettez-le en marche en appuyant de
nouveau sur cette touche. Si le témoin
reste affiché, adressez-vous à votre 
revendeur Sub-Zero.
Le témoin clignotant avec tonalité et 
les témoins clignotent à l’afficheur 
du panneau de contrôle
• Vérifiez qu’il n’y ait de l’eau à proximité 
de l’appareil. Si c’est le cas, coupez 
l’alimentation d’eau au robinet-vanne. 
Vérifiez également les températures à 
l’intérieur de l’appareil et occupez-vous du
contenu en conséquence. Une fois que vous
avez identifié le problème, adressez-vous 
à votre revendeur Sub-Zero. La tonalité 
peut être réinitialisée pour 24 heures en
maintenant la touche  enfoncée et en
appuyant sur la touche  .
Le réfrigérateur/congélateur ne fonctionne pas.
• L’a ppa rei l e st-i l a lim ent é e n é lec tric ité  ?
• Le disjoncteur ou fusible de votre maison est-il
coupé ? 
• Le réfrigérateur/congélateur est-il sous 
tension ?
• La zone du condensateur est-elle propre ? 
• Une porte ou un tiroir a-t-il été laissé ouvert
pendant une période prolongée ? Assurez-vous
qu’aucun aliment ne gêne la fermeture
adéquate de la porte ou d’un tiroir.
• Une section a-t-elle été désactivée manuelle-
ment ? Reportez-vous à la section sur le net-
toyage des appareils combinés, page 51.
• Si l’appareil ne fonctionne toujours pas, il est
peut-être en mode de dégivrage.
• Patientez 30 minutes et reessayez à nouveau 
de relancer l’appareil.
Le réfrigérateur/congélateur est plus chaud
que d’habitude.
• La commande est-elle réglée correctement ?
• La zone du condensateur est-elle propre ? 
• Une porte ou un tiroir a-t-il été laissé ouvert
pendant une période prolongée ? Assurez-vous
qu’aucun aliment ne gêne la fermeture
adéquate de la porte ou d’un tiroir.
• Avez-vous récemment ajouté une grande 
quantité de nourriture ?