THERMEx Mini Perpignan - Service

B 540231181226012016 THERMEX MINI PERPIGNAN & MINI BORDEUAX
9
DANSK
»
SERVICE
SERVICE
Før du melder service på din Thermex emhætte, er det vigtigt at, du har læst monterings- og/eller brugervejledningen grundigt igennem. Det tilsikrer,
at Thermex kan yde dig den bedst mulige assistance.
Serviceafdelingen hos Thermex kan kontaktes med henblik på:
• Teknisk support til montering og installering af din emhætte.
• Præcisering af funktionaliteter i din emhætte.
• Serviceanmodning under reklamationsretten på din emhætte.
Forsøg altid inden en serviceanmodning under reklamationsretten at afbryde strømforsyningen til emhætten i ca. 5 min. Tilslut derefter strømmen
igen, for at se om problemet er afhjulpet.
Hvis ikke fejlen er afhjulpet, så afbryd strømforsyningen til emhætten i en time. Hvis emhætten stadig ikke fungerer korrekt, efter at strømmen har
været afbrudt i en time, og punkterne i fejlfindingsoversigten er gennemgået, kontakt da serviceafdelingen.
BEMÆRK: Ved henvendelser inden for reklamationsretten, vil du blive bedt om dokumentation for dit køb i form af en købskvittering. Gem derfor altid
din købskvittering.
Inden henvendelse vedrørende serviceanmodninger indenfor reklamationsretten er det vigtigt at have alle de nødvendige oplysninger parat:
• Fejlbeskrivelse
• Model
• Emhættens type- og serienummer (angivet på typepladen)
• Oplysninger om købet.
Serviceanmodninger under reklamationsretten kan ske ved at udfylde serviceformularen på www.thermex.dk/service, hvor også servicebetingelserne
kan læses.
Henvendelser vedrørende teknisk support eller præcisering af funktionaliteter kan ske ved at sende en forespørgsel til service@thermex.dk eller på tlf.
+45 9892 6233.
FEJLSØGNINGSOVERSIGT
PROBLEM MULIG ÅRSAG LØSNING
Emhætten virker ikke Der er ingen strøm på Kontroller strømforsyningen til emhætten. Tag strøm-
men fra i ca. 5 min, og tilslut den igen, for at kontrollere
om fejlen stadig er der.
Emhætten er ikke forbundet til strømforsyningen Kontroller at emhætten er forbundet til strømforsynin-
gen. Tag strømmen fra i ca. 5 min, og tilslut den igen, for
at kontrollere om fejlen stadig er der.
Emhættens udsugning er ikke
tilstrækkelig
Kontraspjældet er blokeret Kontroller om der er faldet noget ned ovenpå kontrasp-
jældet, eller om spændebåndet omkring kontraspjæl-
det er spændt så hårdt, at spjældet ikke kan åbne. Løsn
spændebåndet eller ern genstanden, hvis kontrasp-
jældet er blokeret.
Aftrækket er klemt eller blokeret. Kontroller at aftrækket ikke er klemt eller blokeret. Ud-
bedr om nødvendigt.
Filtrene er snavsede og tilstoppede. Kontroller om filtrene er rene, og rengør om nødvendigt
jf. afsnittet om rengøring og vedligehold i denne vejled-
ning.