•Theaboveconditionsarewithoutprejudicetoall
commercialwarranties.
Theaboveenumerationissubjecttomodification
accordingtothearticle(seearticle’smanual).
Velleman®service‐enkwaliteitsgarantie
Velleman®heeftruim35jaarervaringinde
elektronicawereldenverdeeltinmeerdan85landen.
Alonzeproductenbeantwoordenaanstrikte
kwaliteitseisenenaandewettelijkebepalingengeldig
indeEU.Omdekwaliteittewaarborgen,ondergaan
onzeproductenopregelmatigetijdstippeneenextra
kwaliteitscontrole,zoweldooronzeeigen
kwaliteitsafdelingalsdoorexternegespecialiseerde
organisaties.Mochterondanksdezevoorzorgentoch
eenprobleemoptreden,dankuntusteedseen
beroepdoenoponzewaarborg(zie
waarborgvoorwaarden).
Algemenewaarborgvoorwaarden
consumentengoederen(voorEuropeseUnie):
•Opalleconsumentengoederengeldteen
garantieperiodevan24maandenopproductie‐en
materiaalfoutenenditvanafdeoorspronkelijke
aankoopdatum.
•Indiendeklachtgegrondiseneengratisreparatie
ofvervangingvaneenartikelonmogelijkisofindien
dekostenhiervoorbuitenverhoudingzijn,kan
Velleman®beslissenhetdesbetreffendeartikelte
vervangendooreengelijkwaardigartikelofde
aankoopsomvanhetartikelgedeeltelijkofvolledig
terugtebetalen.Indatgevalkrijgtueenvervangend
productofterugbetalingterwaardevan100%vande
aankoopsombijontdekkingvaneengebrektotéén
jaarnaaankoopenlevering,ofeenvervangend
producttegen50%vandekostprijsofterugbetaling
van50%bijontdekkingnaéénjaartot2jaar.
•Valtnietonderwaarborg:
‐allerechtstreekseofonrechtstreekseschadenade
leveringveroorzaaktaanhettoestel(bv.door
oxidatie,schokken,val,stof,vuil,vocht...),endoor
hettoestel,alsookzijninhoud(bv.verliesvandata),
vergoedingvooreventuelewinstderving.
‐verbruiksgoederen,onderdelenofhulpstukkendie
regelmatigdienentewordenvervangen,zoalsbv.
batterijen,lampen,rubberenonderdelen,
aandrijfriemen...(onbeperktelijst).
‐defectentengevolgevanbrand,waterschade,
bliksem,ongevallen,natuurrampen,enz.
‐defectenveroorzaaktdooropzet,nalatigheidof
dooreenonoordeelkundigebehandeling,slecht
onderhoudofabnormaalgebruikofgebruikvanhet
toestelstrijdigmetdevoorschriftenvan
defabrikant.
‐schadetengevolgevaneencommercieel,
professioneelofcollectiefgebruikvanhetapparaat
(bijprofessioneelgebruikwordtdegarantieperiode
herleidtot6maand).
‐schadeveroorzaaktdooronvoldoendebescherming
bijtransportvanhetapparaat.
‐alleschadedoorwijzigingen,reparatiesof
modificatiesuitgevoerddoorderdenzonder
toestemmingvanVelleman®.
•Toestellendienenterreparatieaangebodente
wordenbijuwVelleman®‐verdeler.Hettoesteldient
vergezeldtezijnvanhetoorspronkelijke
aankoopbewijs.Zorgvooreendegelijkeverpakking