Velleman VTTEST13 - Page 19

(bijvoorkeurdeorigineleverpakking)envoegeen
duidelijkefoutomschrijvingbij.
•Tip:alvorenshettoestelvoorreparatieaante
bieden,kijknogeensnaofergeenvoordehand
liggenderedeniswaaromhettoestelnietnaar
behorenwerkt(ziehandleiding).Opdezewijzekuntu
kostenentijdbesparen.Denkeraandaterookvoor
niet‐defectetoestelleneenkostvoorcontrole
aangerekendkanworden.
•Bijreparatiesbuitendewaarborgperiodezullen
transportkostenaangerekendworden.
•Elkecommerciëlegarantielaatdezerechten
onverminderd.
Bovenstaandeopsommingkaneventueelaangepast
wordennaargelangdeaardvanhetproduct(zie
handleidingvan
hetbetreffendeproduct).
Garantiedeserviceetdequalité
Velleman®
Velleman®jouitd’uneexpériencedeplusde35ans
danslemondedel’électroniqueavecunedistribution
dansplusde85pays.Tousnosproduitsrépondentà
desexigencesdequalitérigoureusesetàdes
dispositionslégalesenvigueurdansl’UE.Afinde
garantirlaqualité,noussoumettonsrégulièrement
nosproduitsàdescontrôlesdequalité
supplémentaires,tantparnotrepropreservice
qualitéqueparunservicequalitéexterne.Danslecas
improbabled’undéfautmalgrétoutesles
précautions,ilestpossibled’invoquernotregarantie
(voirlesconditionsdegarantie).
Conditionsgénéralesconcernantlagarantiesurles
produitsgrandpublic(pourl’UE):
•toutproduitgrandpublicestgaranti24moiscontre
toutvicedeproductionoudematériauxàdaterdu
jourd’acquisitioneffective;
•silaplainteestjustifiéeetquelaréparationoule
remplacementd’unarticleestjugéimpossible,ou
lorsquelescoûtss’avèrentdisproportionnés,
Velleman®s’autoriseàremplacerleditarticleparun
articleéquivalentouàrembourserlatotalitéouune
partieduprixd’achat.Lecaséchéant,ilvoussera
consentiunarticlederemplacementoule
remboursementcompletduprixd’achatlorsd’un
défautdansun
délaide1anaprèsl’achatetla
livraison,ouunarticlederemplacementmoyennant
50%duprixd’achatouleremboursementde50%du
prixd’achatlorsd’undéfautaprès1à2ans.
•sontparconséquentexclus:
‐toutdommagedirectouindirectsurvenuàl’article
après
livraison(p.ex.dommageliéàl’oxydation,choc,
chute,poussière,sable,impureté…)etprovoquépar
l’appareil,ainsiquesoncontenu(p.ex.pertede
données)etuneindemnisationéventuellepourperte
derevenus;
‐toutbiendeconsommationouaccessoire,oupièce
quinécessiteunremplacementréguliercommep.ex.
piles,ampoules,piècesencaoutchouc,courroies…
(listeillimitée);
‐toutdommagequirésulted’unincendie,dela
foudre,d’unaccident,d’unecatastrophenaturelle,
etc.;
‐outdommageprovoquéparunenégligence,
volontaireounon,uneutilisationouunentretien
incorrects,ouuneutilisationdel’appareilcontraire
auxprescriptionsdufabricant;