JP18
こんなときには…?
!
どの措置を取る場合にも、当機器がスイッチオフされていて、電源プラグがコン
セントから抜かれていることを確認してください。
…ディスプレ イに
E1が表示されるが?
機器上部のロックボタンが正しく締まっていないため、機器が自動的にスイッチオフさ
れました。
i
飛び出ている先端を押して、ロックボタンをしっかり閉じてください。機器を電源
ボタン
で一度スイッチオフし、それからまたオンしてください。
…ディスプレ イに E2が表示されるが?
モーターが過負荷したため(例えば異物が入り込んだからなど)機器が自動的に停止し
ました。
i
措置:機器上部を取り外します。機器下部のローラーディスクと機器上部のファン
ブレードが何の支障もなく動くかどうかチェックしてください。それからもう一度
機器のスイッチを入れてください。
…ディスプレ イに E3と表示されますが?
当デバイスとの WiFi接続⁄クラウド接続の設定ができません。
i
措置: 電源ボタン
で一度デバイスをオフにし、それからまたオンにしてくださ
い。Ventaホーム ア プ リ の 指 示 に 従ってく だ さ い 。
以 下 のことを 確 認してくだ さ い :
· 2.4-GHzまたは2.4 / 5GHz周 波 数 帯( ミ ッ ク ス )を 利 用 し て い る こ と 。当 WiFi/ワイ
ファイモジュール は 5 GHzには 対応していません。
· お客様のルーターが802.11b/g/nに対 応していること。
· お 客 様 の スマートフォン ま た は タブ レット に iOS では バージョンが 13.0 以 上もしくは
ア ンドロ イド で は バージョン 8.0以 上が インストールされていること。
必 要 に 応じ お 手 元 のスマートフォン ま た はタ ブ レット の OSを アップ デ ート してく だ
さい。
…ディスプレイを押す際に背景に「白い部分」が見えるが?
乾燥した部屋では、静電気が発生しディスプレイ背景に白い部分が見えることがあり
ますが、これは機器の操作上も機能上も一切影響を与えるものではなく、支障はあり
ません。
…ディスプレイに機器のオン/オフのための電源スイッチ
が表示されないが?
電 源 プラグがコン セントにしっかり接 続さ れて い るか、確 認してください 。