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14 WILO SE 01/2009
12.2 Allgemeine Störungen im Betrieb
Störungen im Betrieb können sich durch verschie-
dene Symptome bemerkbar machen. Sie beein-
flussen die Leistungsfähigkeit der Anlage. .
Lässt sich die Betriebsstörung nicht beheben,
wenden Sie sich bitte an das Fachhandwerk oder
an die nächstgelegene Wilo-Kundendienststelle
oder -Vertretung.
12.2.1 Quittieren von Fehlermeldungen
Nach einer behobenen Störung müssen die Feh-
lermeldungen quittiert werden, damit die Anlage
den Betrieb wieder aufnimmt.
Löschen der Fehlermeldungen Rückstau Kanal
(4.03), Alarmniveau (4.06) und Überlauf Tank
(4.08)
• Fehlerursache beseitigen
• Freigabecode 02 eingeben
Im Display erscheint kurz der Text:
> Parametereingabe möglich... <.
• Im Menü 4.00 Fehler mit OK-Taste löschen.
• Über das Menü 4.99 in das Hauptmenü zurück-
springen.
• Das Schaltgerät durch Eingabe des Freigabecodes
00 wieder in die Automatik-Betriebsart schalten.
Löschen der Fehlermeldungen Trockenlauf
(4.01), Schalthäufigkeit (4.02) und max. Zeit
Pumpe (4.07)
• Fehlerursache beseitigen
• Fehlermeldung mit der Bestätigungstaste
quittieren.
Löschen der Fehlermeldungen Füllstandssensor
(4.04) und Drucksensor (4.05)
• Fehlerursache beseitigen
• Der Fehler wird automatisch quittiert.
13 Ersatzteile
Die Ersatzteilbestellung erfolgt über örtliche
Fachhandwerker und/oder den Wilo-Kunden-
dienst.
Um Rückfragen und Fehlbestellungen zu vermei-
den, bei jeder Bestellung sämtliche Daten des
Anlagentypenschilds angeben.
Technische Änderungen vorbehalten!
Störungen Ursachen Beseitigung
Pumpe läuft nicht • Keine Stromzufuhr. • Sicherungen, Anschlüsse und Zulei-
tung kontrollieren.
Pumpe bringt keine oder eine zu geringe
Leistung
• Lufteintritt im Saugrohr. • Saugrohr abdichten.
• Saughöhe hat die Maximalhöhe über-
schritten.
• Wasserspiegel überprüfen.
• Luft in der Pumpe. • Pumpe/Anlage entlüften.
• Filter verstopft. • Fußventil reinigen.
Druck zu niedrig
• Saughöhe zu hoch. • Wasserspiegel überprüfen.
• Fußventil verstopft. • Fußventil reinigen.
Pumpe schaltet permanent ab und wie-
der ein
• Geringe Leckagen oder Rückschlag-
klappe im FluidControl schließt nicht
mehr.
• Druckleitung bauseitig absperren zur
Fehlersuche. Fehler beheben.
Pumpe undicht • Gleitringdichtung defekt. • Gleitringdichtung wechseln.
• Am Stufengehäuse Schrauben nach-
ziehen.
Frischwassernachspeisung aktiv trotz
gefüllter Zisterne
• Niveausensor verschmutzt oder
defekt.
• Montagefehler des Sensorkabels
(Kapillarausgleichsleitung verschlos-
sen).
• Niveausensor reinigen bzw. wechseln.
• Kabelanschluss und -verlauf auf Quet-
schungen überprüfen.
Pumpe schaltet nicht ab
• Anlage erreicht nur einen Druck (Ist-
druck) oberhalb 1 bar und unterhalb
des Einschaltdrucks. Sie arbeitet
außerhalb ihrer Kennlinie.
• Wilo-Kundendienst rufen.
Schwimmerventil in der Nachspeisung
schaltet nicht ab/ Wasser entweicht
durch den Überlauf
• Schwimmerventil aus seinem Sitz
gerissen oder mechanisch blockiert.
• Sichtkontrolle, gegebenenfalls bes-
sere Abstützung der Versorgungslei-
tung oder Reinigung des Behälters
bzw. des Ventils.
Fehlermeldung „Bitte Hardwarekonfig.
prüfen“ im Display des RCE
• Jumper in der Rückwand der Anzeige-
platine des RCE (siehe Fig. 9) für die
korrekte Identifizierung des Pumpen-
typs sitzt nicht richtig oder fehlt.
• Wilo-Kundendienst rufen.
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