Garantie des machines
Kärcher North America
Applicable à tous les produits expédiés APRÈS le 21 août 2015
Kärcher
North America se réserve le droit de modifier sa garantie sans préavis.
Kärcher
North America • 1351 West Stanford Avenue • Englewood, CO 80110 USA
Tél. 800-444-7654 • Service financier 800-804-6804 • Fax 866-271-0520 • E-mail Warrantyregistration@karcherna.com
86019540 REV T
Exceptions et exclusions de produits
• Moteurs à balais Mini Pro & BR 30/15, couverture d’un an
• Pompes et moteurs de pompes, couverture d’un an (exclut les pompes non-électriques qui sont couvertes pendant trois ans)
• Composants électriques, couverture d’un an
• Les sacs de réservoir sont couverts par une garantie pièces et main d’œuvre d’un an.
•
Moteurs d’aspiration : laveuses / extracteurs / compass / machines eau et poussière, un an
• Les batteries Trojan et Discover et les chargeurs électriques Lester sont couverts directement par le fabricant.
• Les moteurs Kawasaki® sont couverts par une garantie du fabricant de deux (2) ans. REMARQUE : la garantie du moteur est gérée
par le fabricant et le moteur doit être réparé dans un centre technique agréé.
Les composants d’usure normale et les accessoires, y compris sans aucune limite les courroies, brosses, brosses en carbone,
embrayages, cordons, filtres, finitions, joints, flexibles, ampoules des témoins, raclettes, roulements, câbles de commande, pneus et
réservoirs de propane, seront garantis contre tout défaut de fabrication pendant quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date d’achat.
La garantie commence à la date d’achat par l’utilisateur d’origine auprès d’un représentant agréé, sous réserve d’une preuve d’achat. Si
aucune preuve d’achat n’est disponible, la date de début de la garantie est de quatre-vingt-dix (90) jours après la date de vente à un
distributeur agréé de Kärcher North America. Les composants remplacés ou réparés au titre d’une garantie sont couverts pendant la
période résiduelle de la garantie d’origine.
Extension de garantie disponible de 90 jours
Dès réception de la carte d’enregistrement de la machine, Kärcher North America prolongera de quatre-vingt-dix (90) jours, à partir de la
date d’achat par l’utilisateur d’origine, la couverture de tous les composants concernés par la garantie d’un an. Cette prolongation
s’applique uniquement aux composants couverts pendant un an et non aux composants d’usure couverts pendant 90 jours.
La présente garantie ne s’applique pas :
1. À tout produit qui a été soumis à une utilisation abusive ou erronée, une négligence ou une modification non autorisée (y compris
l’utilisation de produits chimiques incompatibles ou corrosifs ou une surcharge de la capacité).
2. Aux produits qui ont subi des dommages pendant l’expédition ou le fret.
3. Aux réparations nécessaires pour corriger une panne découlant d’un entretien et d’une inspection erronés avant la livraison par le
revendeur.
4. Aux délais excessifs de nettoyage des unités lors de la préparation à une réparation.
5. À toute réparation découlant d’un mauvais travail d’entretien initial ou d’un diagnostic incorrect.
6. À une mise au point des composants, comme les bougies, les fils de bougie et les condensateurs.
7. Aux modifications de la conception réalisées par un organisme non agréé ou spécifié par Kärcher North America.
8. Les batteries Trojan et Discover et les chargeurs électriques Lester sont couverts directement par le fabricant.
9. Au nettoyage à haute pression.
10. Aux composants électriques exposés à l’humidité.
En cas de difficultés pendant la période de garantie, veuillez contacter le représentant agréé auprès duquel le produit a été acheté.
Kärcher North America peut choisir d’exiger le retour des composants pour valider une demande de garantie. Les retours de tous les
composants défectueux doivent être adressés port payé au service des retours.
L’utilisation de composants non approuvés par Kärcher North America annulera toutes les garanties
Pour préserver la validité de la garantie de votre aspirateur, assurer son bon fonctionnement et améliorer la qualité de l’air dans votre
maison, utilisez des filtres et des sacs d’origine du groupe Windsor Kärcher / Kärcher Professional.
Un produit vendu avant le 21 août 2015 sera couvert par la garantie limitée en vigueur à la date de vente à l’acheteur d’origine.
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