Xiaomi MI E12 - Dépannage

Un objet étranger peut être coincé dans la brosse,
la brosse latérale ou la roue gauche/droite.
Éteignez le robot aspirateur et enlevez les débris.
Le robot aspirateur
émet des bruits
étranges pendant le
neoyage.
Le robot aspirateur
ne fait qu’aller hors
ligne.
Vérifiez que le robot aspirateur est connecté au
réseau et qu’il reste toujours à portée du Wi-Fi
en permanence.
Problèmes Causes possibles et solutions
Le robot aspirateur
ne neoie plus
correctement ou
n’élimine pas toute la
poussière.
Le compartiment à poussière 2-en-1 avec réservoir
d’eau détecté est rempli. Veuillez le neoyer.
Le filtre est bloqué, veuillez le neoyer.
Un objet étranger est coincé dans la brosse. Veuillez
neoyer la brosse.
Error Messages Causes possibles et solutions
Neoyez le capteur
d’escarpement et placez
le robot aspirateur à un
nouvel endroit pour
commencer.
Une partie du robot aspirateur peut être
soulevée du sol. Repositionnez le robot
aspirateur et redémarrez-le. Cee erreur peut
également se produire si le détecteur de vide est
sale. Neoyez la saleté du détecteur de vide.
Retirez les éventuels
corps étrangers du
capteur de collision.
Le capteur anticollision est peut-être bloqué.
Tapotez-le délicatement plusieurs fois pour
retirer les objets étrangers. Si rien ne tombe,
déplacez le robot aspirateur dans un autre
endroit, puis réactivez-le.
Le robot aspirateur peut être bloqué ou coincé.
Retirez tout obstacle autour de l’appareil.
Retirez tout obstacle
autour du robot aspirateur
et réessayez.
Messages d’erreur Causes possibles et solutions
Placez le robot aspirateur
sur une surface plane pour
commencer.
Le robot aspirateur est incliné au démarrage.
Déplacez le robot aspirateur sur une surface
plane et horizontale et redémarrez-le. Vous
pouvez également réinitialiser le niveau du
robot aspirateur dans l’applicationMi
Home/XiaomiHome, puis le redémarrer.
Assurez-vous que le bac à poussière 2-en-1 avec
réservoir d’eau est installé en toute sécurité.
Assurez-vous que le
compartiment à
poussières 2-en-1 avec
réservoir d’eau est installé.
Assurez-vous que le support de la serpillière et
la serpillière sont correctement installés.
Le robot aspirateur ne parvient pas à retourner
au socle de charge pour se recharger. Placez le
robot aspirateur sur le socle de charge et
vérifiez si le socle de charge est connecté à une
source d’alimentation.
Assurez-vous que la
serpillière est installée.
Faites revenir le robot
aspirateur au socle de
charge pour le recharger.
Lorsque le robot aspirateur rencontre un problème, il peut émere une invite
vocale. Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous pour résoudre le
problème en question.
Dépannage
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