Grazie per aver scelto Zendure per gestire le esigenze di ricarica. Per
offrire una migliore assistenza agli utenti, compilare le informazioni di
seguito e conservare questa scheda come riferimento.
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Prodotto Informazioni Prodotto Modello:
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Numero di serie prodotto:
Durante il periodo di garanzia, è possibile usufruire dei servizi di reso,
cambio e riparazione in conformità a questi criteri.
Periodo di garanzia
I periodi di garanzia per i nostri prodotti sono i seguenti:
* Per alcuni dei nostri prodotti viene offerta un'estensione della garanzia. Per ricevere
un'estensione della garanzia, si deve registrare il prodotto nell'app Zendure e
potrebbero esservi costi aggiuntivi o altre condizioni.
La tabella precedente indica i periodi di garanzia per i prodotti acquistati da Zendure
o dai suoi partner commerciali. I periodi di garanzia per i prodotti ordinati tramite
le campagne di crowdfunding di Zendure (Kickstarter, Indiegogo, ecc.) potrebbero
variare. Consultare la documentazione del prodotto per ulteriori informazioni.
Prodotto
Garanzia di
base
Estensione della
garanzia*
Garanzia totale
SuperBaseV/Batteria
satellitare/Pannello Smart
Home
3 anni 2 anni 5 anni
Pannello solare da 400 W/
Pannello solare da 320 W/
Caricatore EV mobile/Tutti gli
accessori correlati a SuperBase
V
3 anni N/A 3 anni
SuperBase Pro/SuperBase M
2 anni 1 anno 3 anni
Pannello solare da 200/Tutti gli
accessori correlati a SuperBase
Pro e SuperBase M
2 anni N/A 2 anni
Powerbank
2 anni N/A 2 anni
Smart PVHub e AB2000
10 anni N/A 10 anni
Accessori PVHub, cavi solari,
cavi della batteria e cavi del
microinverter
1 anno N/A 1 anno
QUESTA POLITICA DI GARANZIA È LIMITATA ESCLUSIVAMENTE AI PRODOTTI
ZENDURE. NEL CASO DI PARTI AUSILIARIE O DISPOSITIVI AGGIUNTIVI FORNITI
DA ZENDURE, CONSULTARE LE CONDIZIONI DI GARANZIA FORNITE DAL
RELATIVO PRODUTTORE.
NOTA:
Il periodo di garanzia effettivo decorre dalla data di acquisto del prodotto, come
indicato sull'apposita fattura, ricevuta o estratto conto.
Per vericare l’acquisto e per offrire una migliore assistenza, potremmo richiedere
informazioni sull’ordine (la ricevuta di vendita che include la data di acquisto, l'ID/
numero dell'ordine e il nome del rivenditore), la scheda di garanzia e, se applicabile, il
numero di serie del prodotto.
10
Year
Warranty
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