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Problemas relacionados con la voz
Síntomas Posibles problemas/soluciones
No hay tono de
marcado.
Espere de uno o dos minutos tras encender el
enrutador.
No hay buena recepción de radiofrecuencia. Cambie
la ubicación del enrutador.
Aparece un aviso,
alerta telefónica o
anuncio en cuanto
levanto el teléfono del
gancho.
Asegúrese de que su tarjeta nano-SIM esté insertada
correctamente y de que se haya introducido el
número PIN. Si el número PIN se ha introducido
incorrectamente, debe introducir el código PUK
cuando se le solicite.
La línea presenta
ruidos y distorsiones
cuando levanto el
teléfono del gancho.
y
Retire cualquier aparato eléctrico que esté
demasiado cerca del teléfono o de su dispositivo.
y
El cable o el teléfono pueden estar defectuosos.
Oigo un tono rápido
de ocupado en cuanto
levanto el teléfono del
gancho.
y
Ponga el teléfono en el gancho y vuelva a
intentarlo.
y
Póngase en contacto con su proveedor de
servicios.
Después de marcar el
último dígito, no oigo
nada.
Cuando haya terminado de marcar, puede pulsar la
tecla # o esperar entre cuatro y ocho segundos para
conectar la llamada.