DÉPANNAGE
Pour trouver plus de renseignements sur les moyens de dépannage, se
reporter au chapitre "Répertoire des questions les plus courantes" qui se
trouve dans l'Aide au client de notre site : www.alteclansing.com.
Q. Quand je suis connecté (e) à la carte son de mon ordinateur, faut-il
que j'utilise la commande de volume de Windows pour régler le volume
de mes enceintes ?
R. Non. Réglez les commandes de Windows sur une position moyenne
pour commencer, puis utilisez le contrôleur des haut-parleurs pour
obtenir le volume désiré. Un volume trop élevé sur la carte son risque de
déformer le son.
Q. Il arrive que, de temps en temps, une ou même deux enceintes ne
fonctionnent pas.
R. Vérifiez le câble d'entrée du haut-parleur venant de la source audio,
et assurez-vous qu'il est connecté à la borne sortie en ligne, qui est la
source non amplifiée. Vérifiez bien que tous les câbles sont branchés
correctement et que les contacts sont bons. Toujours rien ? Essayez
alors de débrancher le câble de l'arrière de l'ordinateur, et insérez la
fiche stéréo dans la prise pour écouteurs d'une autre source audio (par
exemple baladeur, lecteur portable de CD ou radio FM) et faites-la
marcher avec de la musique. Si les haut-parleurs fonctionnent, c'est que
vous devez régler les commandes de volume et de répartition sonore de
votre source audio, ou de Windows, si vous êtes connecté(e) à la carte
son de votre ordinateur.
Q. Mes haut-parleurs font entendre des crépitements (ou des parasites,
ou tout autre bruit). Que se passe-t-il ?
R. Vérifiez tous les câbles et assurez-vous qu'ils sont bien connectés à
la borne sortie en ligne ou à la sortie audio de votre carte son ou autre
source audio, et NON à la sortie haut-parleur. Si votre source audio est
votre ordinateur, vérifiez que la commande Windows n'est pas réglée à
plus de la moitié. En la réglant trop haut, vous risquez de distordre le
son. Si cela ne suffit pas et si les crépitements continuent, débranchez
le câble de la source audio et utilisez une autre source (par exemple
baladeur, baladeur CD ou radio FM) en branchant ce câble sur la prise
d'écouteurs. Si le crépitement disparaît, c'est que vous devez avoir un
problème au niveau de votre source audio.
Q. Qu'est-ce qui peut provoquer l'effet de feedback ?
R. Si vous habitez à proximité d'une tour d'émission radio, il se peut que
celle-ci provoque des interférences. Essayez de déplacer vos enceintes
pour voir si ces interférences disparaissent. Dans le cas contraire, vous
devriez trouver, dans un magasin d'électronique, un câble stéréo pourvu
d'un fort blindage.
Q. Puis-je brancher mes enceintes sur mon téléviseur ou ma chaîne
stéréo ?
R. Oui, dans la mesure où votre téléviseur ou votre chaîne stéréo
dispose d'une sortie ligne non amplifiée. (à vérifier sur le manuel
d'instructions de ces équipements). Vos enceintes peuvent être utilisées
avec toute source audio dotée d'une prise stéréo pour écouteurs. Il est
également possible que vous ayez à vous procurer un câble disposant
d'une fiche RCA à une extrémité et d'un connecteur stéréo d'un huitième
de pouce à l'autre (vous pourrez l'acheter dans la plupart des magasins
d'électronique).
Q. Je n'obtiens qu'un son très faible en provenance de mon caisson de
basses. Comment augmenter les graves ?
R. Ajustez le volume des graves (BASS) en jouant sur la commande de
votre source audio (carte son de votre ordinateur, lecteur de CD, etc ...).
Vérifiez que tous vos câbles sont branchés correctement et que tous vos
raccordements sont bons.
Q. Mon caisson de basses produit un léger bourdonnement. Est-ce
normal ?
R. Oui. Votre alimentation électrique en courant alternatif se fait sous 60
cycles par seconde, et cette fréquence se situe dans la plage de
réponse de votre caisson de basses. Celui-ci produira donc
naturellement un léger bourdonnement, qui sera audible lorsque votre
système d'enceintes est allumé sans que votre source audio soit en
marche ou lorsqu'elle est réglée à très bas volume.
Q. Mon caisson de basses produit un fort bourdonnement. Que faire ?
R. Si vous utilisez un parasurtenseur, débranchez de celui-ci votre câble
d'alimentation et branchez-le directement dans la prise de secteur en
courant alternatif. Vérifiez aussi que tous vos câbles sont bien
connectés. Si le bourdonnement disparaît en déconnectant votre câble
stéréo de votre source audio, il vous faut alors ajuster la commande de
volume de cette source audio : il se peut, en effet, que vous dépassiez
le niveau de volume fixé sur votre système d'enceintes. Si vous utilisez
les enceintes 641 avec votre ordinateur, il vous suffit, pour ajuster le
volume, de cliquer sur l'icône "speaker" située à la droite de l'horloge
numérique, en bas et à droite de votre écran Windows 9X ou 2000.
Q. Quand je place mon caisson de basses sur mon bureau, j'observe
une distorsion des images sur mon moniteur. Pourquoi ?
R. Votre caisson de basses n'est pas équipé d'un blindage anti-
magnétique, ce qui peut provoquer de telles distorsions si le caisson est
situé à moins de 90 centimètres (3 pieds) de votre moniteur.
Q. Le connecteur DIN de mon contrôleur est équipé de plusieurs
broches à l'une de ses extrémités. Certaines d'entres elles sont
recourbées, et je ne peux donc pas les insérer dans le caisson de
basses. Que faire ?
R. Essayez de les redresser avec une très petite pince ou avec une
pince à épiler. Si vous n'y arrivez pas, veuillez contacter le Service
clientèle d'Altec Lansing, qui vous donnera d'autres instructions pour
résoudre ce problème.
To Next Page
Loading...
