Arenti P2Q - Solução de Problemas

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PT
- Conecte o aplicativo Arenti
Digitalize o código QR para baixar e instalar o aplicativo
Arenti. Além disso, você pode pesquisar "Arenti" na App
Store (IOS) ou na Play Store (Android).
Baixe e instale o APP Arenti. Abra a página inicial do APP,
clique em "+" na página superior direita. Siga o guia no APP
para adicionar a câmera passo a passo. Após a conexão ser
bem-sucedida, o indicador fica azul sólido.
Solução de problemas
- A câmera não está ligando:
1. Tente usar outra tomada.
2. Tente usar outro adaptador/cabo de alimentação de 5 V
para ligar.
- Falha ao digitalizar o código QR do aplicativo Arenti:
1. Remova o filme da lente da câmera.
2. Mantenha uma distância de 10-15 cm (4-6 polegadas)
entre a câmera e o celular.
3. Confirme se o indicador da câmera está vermelho
piscando lentamente.
- Falha ao conectar Wi-Fi:
1. Confirme se a digitalização do código QR foi bem-sucedi-
da: Após a digitalização, a câmera emite um som de aviso e
o indicador de rede fica vermelho piscando rapidamente.
2. Certifique-se de inserir a senha WiFi correta, a senha WiFi
que você definiu não contém caracteres especiais como =\';.
3. Certifique-se de que a banda WiFi cumpre os requisitos de
rede da câmara que suporta 2,4GHz e 5GHz.
4. Altere a criptografia da rede WiFi para WPA2-PSK/W-
PA-PSK (criptografia mais segura) em seu roteador.
5. Confirme se a câmera está próxima ao roteador WiFi.
Se isso não funcionar, entre em contato com
support@arenti.com.
• ¿Cómo desactivar el indicador LED / luz azul con mi cámara?
Arenti APP >> Dispositivo (toque dispositivo a la página de
vídeo en directo) >> Ajustes >> Función básica >> Indicador
de red: Desactivarlo.
• ¿Cómo desactivar el monitor en tiempo real de la cámara, y
detener la grabación?
Arenti APP >> Dispositivo (toque el dispositivo a la página de
vídeo en directo) >> Configuración >> Función Básica >>
Protección de Privacidad >> Lente OFF.
• ¿Cómo cambiar WiFi o actualizar la contraseña WiFi para el
dispositivo?
Por favor, elimine la cámara en la APP, pulse "Añadir" siga los
pasos para utilizar la nueva red WIFI para añadir la cámara de
nuevo.