AXIS T8123-E/T8124-E Guía del usuario Página 43
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Solución de problemas
Solución de problemas
Para información sobre la garantía de productos Axis e información relacionada, consulte
www.axis.com/warranty
Síntoma Pasos correctivos
La unidad
Midspan no se
enciende
1. Asegúrese de que se utiliza un cable de alimentación fiable.
2. Compruebe que la tensión en la entrada de alimentación esté entre los 100
y los 240 VCA.
3. Apague y vuelva a encender el dispositivo y compruebe los indicadores
durante el encendido.
El indicador de
puerto no está
encendido y el
dispositivo final
no funciona
1. Compruebe si la unidad Midspan detecta un dispositivo.
2. Compruebe que el dispositivo esté diseñado para funcionar con PoE
3. Compruebe que está usando un cable recto estándar de categoría 5/5e/6
con cuatro pares.
4. Si hay una unidad de distribución de alimentación externa conectada,
sustitúyala por otra que sepa que funciona.
5. Asegúrese de que el cable de Ethernet de entrada está conectado al puerto
de entrada de datos (DATA IN).
6. Compruebe que el dispositivo esté conectado al puerto de salida de
alimentación y datos (DATA PWR OUT).
7. Intente volver a conectar el mismo dispositivo de alimentación a una unidad
Midspan diferente. Si funciona, probablemente se trate de un fallo en un
puerto o una conexión RJ-45.
8. Compruebe que no haya cortocircuitos en ninguno de los pares de cables
trenzados o en los conectores RJ45.
El dispositivo
final funciona,
pero no hay
conexión de
datos
1. Compruebe que el indicador de puerto del panel delantero está iluminado de
forma permanente.
2. Si hay una unidad de distribución de alimentación externa conectada,
sustitúyala por otra que sepa que funciona.
3. Compruebe que está usando para este enlace un cable recto UTP/FTP
estándar de categoría 5 (no cruzado) con los cuatro pares.
4. Compruebe que la longitud del cable de Ethernet desde la toma de la red de
Ethernet al terminal de carga/remoto no supere los 100 metros.
5. Intente volver a conectar el mismo dispositivo de alimentación a una unidad
Midspan diferente. Si funciona, probablemente se trate de un fallo en un
puerto o una conexión RJ-45.