Störungen beheben
MB LAN – 6 720 802 641 (2012/08)
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Altgerät
Altgeräte enthalten Wertstoffe, die einer Wiederverwertung zuzuführen
sind.
Die Baugruppen sind leicht zu trennen und die Kunststoffe sind gekenn-
zeichnet. Somit können die verschiedenen Baugruppen sortiert und
dem Recycling oder der Entsorgung zugeführt werden.
6Störungen beheben
Die Betriebsanzeige zeigt den Betriebszustand des Moduls.
Informationen zur Störungsbehebung am Router oder
Smartphone finden Sie in der zugehörigen Anleitung des
Drittanbieters.
Betriebs-
anzeige
Mögliche Ursache Abhilfe
dauernd
aus
Spannungsversorgung
unterbrochen.
B Spannungsversorgung ein-
schalten.
Anschlusskabel Netzteil
nicht mit dem Modul ver-
bunden.
B Verbindung herstellen.
Netzteil defekt.
B Netzteil austauschen.
dauernd
rot
Bei Erstinbetriebnahme
oder Werksreset: Weder
BUS- noch LAN-Verbin-
dung vorhanden.
B Modul von der Spannungsver-
sorgung trennen.
B BUS- und LAN-Verbindung
herstellen.
B Modul erneut in Betrieb neh-
men.
Sonst: Interne Störung
B Modul austauschen.
rot
blinkend
LAN-Kabel nicht ange-
schlossen.
B LAN-Verbindung herstellen.
Router ist ausgeschaltet.
B Router einschalten
1)
.
DHCP ist inaktiv.
B DHCP am Router aktivieren
1)
.
Manuell gesetzter MAC-
Filter unterbindet Ver-
gabe der IP-Adresse.
B MAC-Filter für die aufge-
druckte MAC-Adresse einstel-
len (Æ Bild 10, [1],
Seite 33).
Keine IP-Adresse für das
Modul frei.
B Konfiguration am Router
überprüfen
1)
.
LAN-Kabel defekt. B LAN-Kabel austauschen.
abwech-
selnd rot
und grün
BUS- und LAN-Verbin-
dung nach Inbetrieb-
nahme getrennt.
B Modul von der Spannungsver-
sorgung trennen.
B BUS- und LAN-Verbindung
herstellen.
B Modul erneut in Betrieb neh-
men.
Tab. 4 Störungstabelle
6 720 647 836-01.1o
dauernd
orange
LAN-Verbindung
besteht; kein Zugang
zum Junkers-Server über
das Internet.
B Modul für 10 Sekunden von
der Spannungsversorgung
trennen und erneut in Betrieb
nehmen.
-oder-
B Internetverbindung herstel-
len
1)
.
-oder-
B Wenn der Internetzugang des
Routers zeitweise gesperrt
ist, Zeitsperre entfernen
1)
.
-oder-
B Port 5222 und 5223 öff-
nen
1)
.
grün
blinkend
Wärmeerzeuger ausge-
schaltet.
B Wärmeerzeuger einschalten.
Modul nicht am BUS-Sys-
tem angeschlossen.
B BUS-Verbindung herstellen.
maximale Kabellänge
BUS-Verbindung über-
schritten
B Kürzere BUS-Verbindung her-
stellen.
Kurzschluss oder Kabel-
bruch in der BUS-Verbin-
dung.
B BUS-Verbindung prüfen und
ggf. instandsetzen.
dauernd
grün
Keine Störung Normalbetrieb
1) Siehe Anleitung des Drittanbieters.
Störungen mit Auswirkung auf die Funktionalität der App
werden auch in der App dargestellt (z. B. keine Verbin-
dung zum XMPP Server, keine Verbindung zum MB LAN,
falsches Passwort, ...).
Betriebs-
anzeige
Mögliche Ursache Abhilfe
Tab. 4 Störungstabelle
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