RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
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FRA
SYMPTÔME SOLUTION
Impossible de connecter
l’enceinte au réseau Wi-Fi
Dans l’application Bose Music, sélectionnez le nom de réseau
correct et saisissez le mot de passe correspondant.
Vérifiez que l’enceinte et votre périphérique mobile sont
connectés au même réseau Wi-Fi.
Activez la fonction Wi-Fi sur l’appareil que vous utilisez pour la
configuration .
Si les informations réseau ont changé, essayez de vous connecter
à un autre réseau Wi-Fi (consultez la page 15).
Fermez toutes les applications ouvertes sur votre périphérique
mobile.
Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4GHz et
5GHz, vérifiez que votre périphérique mobile et l’enceinte sont
connectés à la même bande de fréquences.
REMARQUE: attribuez à chaque bande un nom unique afin de
vous connecter à la bande correcte.
Réinitialisez le routeur.
Désinstallez l’application Bose Music sur votre périphérique
mobile. Débranchez le cordon d’alimentation, attendez
30secondes, puis rebranchez-le fermement à une prise secteur.
Téléchargez l’application, puis recommencez le processus de
configuration.
Absence de son ou son
intermittent
Augmentez le volume sur votre enceinte et sur votre
périphérique mobile.
Le cas échéant, interrompez toute autre diffusion audio ou vidéo
en cours.
Sélectionnez une autre source.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre
service musical.
Vérifiez que vous utilisez un périphérique mobile Bluetooth
compatible.
REMARQUE: vous ne pouvez pas connecter un casque
Bluetooth à l’enceinte.
Redémarrez votre périphérique mobile.
Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 30secondes,
puisrebranchez-le correctement à une prise secteur.
Rapprochez l’enceinte de votre périphérique mobile.
Rapprochez l’enceinte du routeur.