故障排除
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SCH
症状 解决方案
扬声器无法连接到
Bluetooth
设备。
在您的设备上:
• 打开
Bluetooth
功能再关闭。
• 删除设备上的
Bluetooth
列表中的扬声器。重新连接(请参见
第 26 页)。
连接不同的设备(请参见第 26 页)。
确保您使用的是兼容
Bluetooth
的移动设备。
注意: 您无法将
Bluetooth
耳机连接到扬声器。
从移动设备的
Bluetooth
设备列表中删除扬声器并重新连接(请
参见第 26 页)。
清空扬声器的设备列表(请参见第 27 页)。
扬声器无法使用 AirPlay
流传输音频
确保您的扬声器已打开且在范围内(请参见第 13 页)。
确保 Apple 设备和扬声器在同一个 Wi-Fi 网络中。
更新 Apple 设备。
确保扬声器是最新版本的(请参见第 34 页)。
如果在要从中流式传输音乐的音乐应用中找不到 AirPla
y 图标
A
,可以从“控制中心”流传输音频。
有关其他支持,请访问:https://www.apple.com/airplay
看不到扬声器,因此无
法将其添加到其他 Bose
帐户
确保 Bose Music 应用中的扬声器可共享。
确保扬声器和移动设备连接的是相同的 Wi-Fi 网络。
Amazon Alexa 无响应
确保已使用 Bose Music 应用设置 Alexa(请参见第 19 页)。
注意: 必须使用 Bose Music 应用设置扬声器并连接到 Wi-Fi 网络。
确保您身处可以使用 Alexa 的国家/地区。
确保“麦克风关闭”指示灯
n
未呈红色光亮起
。点击
n
打开
麦克风。
确
保说出您在 Bose
Music
应用中指定的名称。如果多个扬声器
使用相同的名称,则使用 Alexa 应用中指定的名称,或更改其在
Bose Music 应用中的名称。
使用 Bose
Music 应用将 Ale
xa 从扬声器中删除。然后,再次添
加 Alexa。
有关其他支持,请访问:https://www.amazon.com/usealexa