疑難排解
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TCH
症狀 解決方法
揚聲器無法連接到
Bluetooth
裝置
在您的裝置上:
• 關閉
Bluetooth
功能再打開。
• 刪除裝置上的
Bluetooth
清單中的揚聲器。重新連接(請參見
第 26 頁)。
連接不同的行動裝置(請參見第 26 頁)。
確保您使用的是相容
Bluetooth
的行動裝置。
備註: 您無法將
Bluetooth
耳機連接到揚聲器。
從行動裝置的
Bluetooth
裝置清單中刪除揚聲器並重新連接(請
參見第 26 頁)。
清除揚聲器的裝置清單(請參見第 27 頁)。
揚聲器無法使用 AirPlay
串流音訊
確保您的揚聲器已打開且在範圍內(請參見第 13 頁)。
確保 Apple 裝置和揚聲器在同一個 Wi-Fi 網路中。
更新 Apple 裝置。
確保揚聲器是最新版本的(請參見第 34 頁)。
如果在要從中資料流音樂的音樂應用中找不到 AirPla
y 圖示
A
,
可以從「控制中心」串流音訊。
有關其他支援,請瀏覽:https://www.apple.com/airplay
看不到揚聲器,因此無
法將其新增到其他 Bose
帳戶
確保 Bose Music 應用中的揚聲器已啟用共用。
確保揚聲器和行動裝置連接的是相同的 Wi-Fi 網路。
Amazon Alexa 無回應
確保已使用 Bose Music 應用設定 Alexa(請參見第 19 頁)。
備註: 必須使用 Bose Music 應用設定揚聲器並連接到 Wi-Fi 網路。
確保您身處可以使用 Alexa 的國家/地區。
確保「麥克風關閉」指示燈
n
未呈紅色光亮起
。
點選
n
打開
麥克風。
確保說出您在 Bose
Music
應用中指定的名稱。如果多個揚聲器
擁有相同的名稱,使用 Alexa 應用中指定的名稱,或變更其在
Bose Music 應用中的名稱。
使用 Bose
Music 應用將 Ale
xa 從揚聲器中刪除。然後,再次新
增 Alexa。
有關其他支援,請瀏覽:https://www.amazon.com/usealexa