トラブルシューティング
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JPN
症状 対処方法
スピーカーをWi-Fi
ネットワークに接
続できない
Bose Musicアプリで、正しいネットワーク名を選択して、
ネットワー
クのパスワードを入力します。
スピーカーとモバイル機器が同じW
i-Fiネットワークに接続されてい
ることを確認します。
セットアップに使用するモバイル機器のW
i-Fi機能を有効にします。
ネットワークの設定情報を変更した場合は、別のW
i-Fiネットワーク
に接続してみてください(
15ページを参照 )。
モバイル機器で開いている他のアプリケーションを終了します。
ルーターが2.
4GHz帯と5GHz帯の両方に対応している場合は、モバ
イル機器とスピーカーが同じ周波数帯を使用して接続していること
を確認します。
注: 各周波数帯に固有の名前を付けて、正しい周波数帯に接続して
いることを確認してください。
ルーターをリセットします。
モバイル機器でBose
Musicア
プリをアンインストールします。電源
ケーブルを抜き、30秒間待ってから、通電している電源コンセント
にしっかりと差し込みます。アプリをダウンロードして、セットアッ
プをやり直します。
音が途切れる/聞
こえない
スピーカーとモバイル機器の音量を上げます。
他のオーディオ/ビデオストリーミングアプリを停止します。
別のソースに切り替えてみます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し
ます。
対応している
Bluetooth
モバイル機器を使用していることを確認し
ます。
注:
Bluetooth
ヘッドホンをスピーカーに接続することはできません。
モバイル機器を再起動します。
電源ケーブルを抜き、30秒間待ってから
、通電している電源コンセ
ントにしっかりと差し込みます。
スピーカーをモバイル機器に近づけます。
スピーカーをルーターに近づけます。