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TCH
疑難排解
症狀 解決方案
條形音箱的音訊斷斷續續或
無音訊
提高條形音箱（請參見第 21 頁）或行動裝置的音量。
如果燈柱左側恆亮白光，則條形音箱已靜音。按下「靜音」
按鈕
A
以取消條形音箱的靜音。
確定您的行動裝置未靜音。
確定您使用的是相容
Bluetooth
的行動裝置。
重新啟動行動裝置。
重新啟動音訊源。
切換至其他音訊源（請參見第 20 頁）。
使用不同應用程式或音樂服務播放音訊。
如果音訊來自 Wi-Fi 音訊源，請重設路由器。
重新啟動電視。
檢查電視的音訊設定。請參閱電視使用者指南。
更新電視軟體。請參閱電視使用者指南。
從電視的 HDMI
eAR
C（或 ARC）連接埠上斷開 HDMI 連接線
並重新連接。
確保條形音箱的 HDMI
連接線已插入電視上標示為 HDMI
eARC （增強音訊回傳通道）的連接埠，而不是標準 HDMI 連接
埠。如果您的電視沒有 HDMI eARC 連接埠，請連接至 HDMI
ARC 連接埠。如果您的電視沒有 ARC 連接埠，請使用光纜連
接條形音箱（請參見第 47 頁）。
如果條形音箱已連接至電視的 HDMI
eAR
C 或 ARC 連接埠，
請確保已啟用電視系統功能表中的 Consumer Electronics
Control (CEC)（消費電子產品控制）。您的電視上的 CEC 可能
使用其他的名稱。請參閱電視使用者指南。
如果條形音箱連接到電視的光纖埠，請確保光纜插入電視上
標示為 Output 或 OUT 的連接埠，而非 Input 或 IN 連接埠。
拔出條形音箱和選配低音箱或環繞揚聲器的電源線，等待
30秒，然後再將其牢固插入交流（幹線）插座中。
檢查 Bose
8
應用程式中的進階 C
E
C 設定。您 可 以 從「設
定」功能表中存取此選項。如需詳細資訊，請造訪：
support.Bose.com/SB550Csupport.Bose.com/SB550C_CEC_CEC
條形音箱無法連接低音箱或
環繞揚聲器
有關疑難排解，請參閱您的低音箱或環繞揚聲器使用者指南
（請參見第 30 頁）。
確保低音箱或環繞揚聲器與條形音箱相容（請參見第 30
頁）。
拔出條形音箱和選配低音箱或環繞揚聲器的電源線
，等待
30秒，然後再將其牢固地插入交流（幹線）插座中。
使用 3.5 m
m 音訊連接線將低音箱連接至條形音箱（請參見第
32 頁）。
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